荷叶地街道:居民参加检查 专干端水拎包

本报讯 近年来，合肥市荷叶地街道努力完善计生服务内容，积极提高服务质量，在群众心里树立起良好的形象。

办证盖章效率高。辖区居民来街道、社区办理计生证件和证明，一方面一次性告知所要办理的手续材料，不让居民来回跑，从而提高他们对计生部门的信任感；一方面采用高效、迅速的收集方式。当居民所提供的材料不全时，计生专干可以让群众利用快速的网络系统将所需材料传送给办事人员，方便办理；最后是减化办理手续。办事人员通过省计生管理系统，网上核查生育、家庭等信息，减少办理时间，提高居民满意度。

宣传服务惠万家。该街道通过走访社区、询问居民，了解到辖区居民不配合计生工作，多半是对计生内容不了解造成的。为解决这一问题，街道计生人员每月张贴计生海报，为每一位到街道办事的群众递送计生折页。同时，定期开展具有针对性的专题讲座、育儿讲座和计生知识会，帮助居民解决生活、生育等方面的问题，让其享受到专业的计生服务。

计生工作入民心。为了让计生工作融入居民生活中，该街道在节日期间开展群众喜闻乐见的联欢会、戏曲会等，利用小品、歌曲让居民在欢笑中接受国策教育。同时，计生专干每月带计生用品到工地、进小区、入家门，让计生民生工程惠及千家万户。

今年，荷叶地街道积极开展孕前优生健康检查项目，街道派一名计生专干陪同居民参加检查，在医院为居民端水拎包，减少居民负担，同时指导居民完成检查，小小举动提升了居民满意度。 （王旭）

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