人性化服务关爱老年人

本报讯   自5月份企业退休人员（遗属）资格认证工作启动以来，车站街道、三里街街道、方庙街道分别开展广泛宣传，并将人性化服务做到位。

居住在车站街道建设社区的张大爷，已年过八旬，每年的资格认证，社区工作人员都是上门服务，同时与他聊聊天，帮助打扫卫生，减少独居老人的困难。对于异地居住在合肥市的退休人员资格认证，街道认真核实后予以盖章认证，减少了他们来回奔波认证的不便。

三里街街道专门在街道便民服务中心设立窗口，安排专职人员进行核查认证，方便群众。针对孤寡老人、残疾老人或行动不便老人，社区安排工作人员统一入户进行认证。

方庙街道就业办和社区工作人员携带相关表格和资料，为辖区80岁老人费广珍等办理领取遗属基本生活费人员资格认证手续。（通讯员 夏青 郭刚 李梦娴 金晶）

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