餐饮服务机器人问世能帮你点菜、进行语音对话

本报讯（记者 汪永安）去餐馆吃饭，让机器人点菜。近日，中科院合肥物质科学研究院先进制造所研制出具有类人外形的餐饮服务机器人，让这一切变成现实。

高挑的身材，姣好的面容，优美的发型，身着大红衣裙，能点菜、会上菜，还能和顾客简单对话，先进制造所研发的这款机器人让人耳目一新。

据介绍，餐饮服务机器人是一种定位于酒店餐饮服务和展馆迎宾服务用的机器人，先进制造所在餐饮服务机器人研发过程中，不断修改完善整机架构和控制系统，由最初方方正正的外形演变成现在具有类人形状的外形，功能也更加丰富。

这款机器人十分能干：她不光能点菜上菜，还能在有黑白线标记的道路上行走，如果顾客餐桌上安装有RFID（射频识别）标签，她就能根据相关信息找到顾客。她能挥动手臂作出迎宾姿势，在行走的过程中，能够紧急避障，前进路线上出现人和物体后，她会紧急停止，并等障碍物消失后继续行走。为防止触碰到人和物体，她能感应到半米高度的物体，这样可以防止碰到玩耍的孩子。她还能和顾客进行简单的语音对话，比如，顾客告诉她：“请帮我倒一杯茶。 ”她就会回答：“好的，请您稍等。 ”

研发人员赵江海介绍，餐饮服务机器人在江苏常州基地研发，已在当地酒店进行了试运行，“接下来还将进行优化和改进，优化之后机器人性能更稳定，运动起来路线也会更准确。 ”

这一轮的优化将会持续3个月至4个月，届时，餐饮机器人将更聪明，如能辨认常见物品，辨认出人，能与顾客自然对话，做一些简单的收拾东西、抓取物品的动作等。据悉，餐饮服务机器人成本较低，在2万元以内，如果能量产，成本更低，有望大规模进入市场。

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