癌症老人卧床不起 银行员工上门服务

6月19日上午10点多钟，合肥科技农村商业银行蜀山支行营业部内，一位中年妇女手持一张已经到期的定期存单急匆匆赶往2号柜台要求取款，但是存单密码连输几次，系统都提示不正确，中年妇女急得满头大汗。

“不要急，慢慢来”，在柜台内蜀山支行营业部主任姜梅劝慰这位中年大姐。原来，家住五六公里外的这位大姐所持存单并非本人的，是代重病在身卧床不起的婆婆办理的。存单的主人蔡老太年近7旬，因肺癌晚期根本无法下床，连存单密码也早已遗忘。姜梅主任决定立刻自己驾车，带着支行一名小伙子，让这位大姐带路赶赴蔡老太家当面办理密码挂失业务。

当蔡老太看到姜梅等人亲自上门服务时，眼泪在眼眶里直打转，同时又说出另一桩心事，请姜梅给参谋参谋。原来老人家手上还有未到期的存单想提前支取，姜梅给她作了耐心的解释和合理建议。当搞清这些来龙去脉后，蔡老太握紧姜梅的手连声说：“谢谢你，银行的大姐啊！ ” 朱群生

新闻推荐

权威解答“找工作那些事儿”合肥服务热线0551-62633205，提供推荐岗位信息等服务

合肥服务热线0551-62633205，提供推荐岗位信息等服务

合肥新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是合肥这个家。