关注老人金融需求

日前，一则消息引起了众多老年储户和银行业的关注：北京市消费者协会、北京市银行业协会联合公布5月中旬以来对社会征集的银行服务意见和建议，在意见和建议中，最集中的就是中老年人的问题，大部分老年消费者都建议银行不要取消存折。许多消费者的言辞非常诚恳，希望银行能多考虑一下老年人的实际情况，比如允许现金缴费、不取消纸质存折、在条件允许的网点专设老年人窗口等。

不同的城市，同样的关注。合肥市民张大爷言辞恳切地说道：“我眼花，看不清，对取款机什么的设备要求不太明白，总怕按错键，找人帮忙又担心密码给人看了去。 ”

此外，张大爷表示，这几年银行的服务质量不断提升，可是随着年龄的增大，用起自助渠道来真有点费劲，还是愿意到窗口接受服务，将收支金额打印在存折上，方便核对。

“虽然银行业的商业属性日渐强化，但同样也应看到，银行业具有社会公共服务的属性，应方便广大用户，照顾特殊群体。 ”相关人士认为，采取一刀切的方式取消存折这一传统服务方式，极为不妥。

据了解，目前，很多银行都针对老年人推出了相关的银行卡，也为老年人提供了针对性的投资和保障方式。尽管如此，银行业还应该从软性方面关注老年人需求。

新安

新闻推荐

反季节蔬菜施肥技术要领

所谓反季节蔬菜，就是避开蔬菜的正常栽培季节和市场供应期，采用特殊的栽培技术种植蔬菜的方法。如将秋季栽培的白菜、花椰菜等耐荫蔬菜通过覆盖遮阳网遮阳、降温安排在春夏季种植；春夏种植的空心菜、...

合肥新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离合肥再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。