智能电表没有让电费“飞”电表100%合格 电费增加原因多

最近，合肥等地少数居民反映安装智能电表后电费增加较多，质疑电表质量，其实，这一说法在上海等地已有类似居民反映。对于电费增多的原因，用户质疑主要集中在新换的智能电表计量有问题，供电公司甚至可以遥控电表。用户的质疑是不是有道理？针对这些问题，记者进行了调查采访。

智能电表100%合格

2月18日至3月1日期间，合肥供电公司共接到12户对智能电表有“疑义”的客户咨询。 3月2日经与12户协商一致后，该公司拆表送政府权威部门省计量器具质量监督检验中心进行检定，检测结果证明计量准确度全部符合国家标准要求，合格率达100%。

滨湖世纪城徽杰苑18幢的张女士反映其本期用电量（2010年12月16日至2011年2月19日之间用电量）1288度 （日平均用电量20度），较上期552度增加了1倍多。经回访并对张女士家庭用电设备额定功率进行测算，电量使用与其用电设备吻合，没有异常。 2月25日下午，合肥供电公司工作人员将张女士家电表拆下封存后送至省计量器具质量监督检验中心进行校验，结果合格（证书编号：（2011）皖检DC字第0001号）。张女士对电表校验过程和结果没有异议。

同样住在滨湖世纪城的彭先生，反映平时只有几十度，但本期为100多度。工作人员多次请彭先生提供用电业务号、用电地址等信息予以查询。彭先生答复自己再测试一下，后电话联系称电表现在正常。

徽杰苑19幢的张女士反映电闸拉了电表还在转。据测算，该户用电量情况与其用电设备使用情况一致。经现场模拟，客户反映的电闸拉下电表仍在走的现象，实际上是电表上峰电量、谷电量、日期、时间等数字的循环显示，而不是电表在转。

遥控电表“没有手段”

关于智能电表与普通电子表相比，是否计量灵敏度提高了等问题。记者近日采访了中国科技大学自动化系博士生导师王永教授。王教授介绍说智能电表是电子表的一种，其实就是普通电子表增加了储存、采集等功能模块，不存在计量灵敏度提高问题，合格的智能电表灵敏度都符合国标要求。

还有用户提出“供电部门可以遥控居民家中电表，要走多快走多快，走过头了还可以走回来”，对此，华东理工大学物理系教授阴其俊说，尽管听上去很神奇，但在技术上“很难实现”，“没有这么简单”。

上海交通大学电气工程系主任严正教授说，原则上，用户可以百分之百地放心，电力部门并没有让电表走快的手段。他认为，电表自诞生100多年来，在计数的精确度方面没有根本变化，新的电子表固然比老的机械电表灵敏，由此增多的电费却不会很多。电表一直处于封闭、带电工作状态，没什么办法让它走快。

电费增加原因很多

对于部分居民家庭近期电费增加的原因，供电部门经分析认为，今年1、2月份的寒冷天气和春节在2月上旬是主要因素。据合肥市气象局数据显示，合肥今年1月份气温0℃以下天数多达16天，远超去年1月（4天）和去年12月（3天）的水平，这会使居民家中的取暖设备尤其是空调的用电量激增。

春兰集团上海营销管理中心总经理段建新告诉记者，以一台2匹空调为例，额定功率一般为1500瓦，排除使用时的环境因素，从理论上说，它运行（制冷或制热）一小时产生的用电量为1.5度电。不过现在的空调都有辅助加热装置来保证空调的制热效果。而辅助加热装置一般在室外温度0℃以下时自动启动。空调辅助电加热的功率因生产厂家的不同而不同，一台2匹空调的辅助电加热功率一般在1600瓦，高的可达到2000瓦。也就是说，在室外温度0℃以下时，一台2匹空调每小时的用电量就会从原来的1.5度电增加到3至3.5度。

此外，学校放寒假，大、中、小学生在家中时间增多，又恰逢春节，亲友相聚等也促使居民用电量攀升。还有，用电负荷的自然增长也是因素之一。从安徽电网负荷统计看，2011年1月份最大负荷 1740万千瓦，比2010年1月份最大负荷1497万千瓦增加了 243万千瓦，同比增长16.23%。

合肥供电公司近日还随机抽取了没有安装智能电表的元一名城、国际花都、琥珀山庄等18个新、老小区11459户用户与安装了智能电表的滨湖世纪城小区3922户用户进行电量统计比较，结果显示：以2010年12月中旬至2011年2月中旬的冬季用电量和 2010年 10月中旬至2010年12月中旬的用电量作比较（居民客户两个月抄一次表），在没有安装智能电表的小区，电量增长2倍以上的客户占28.45%，而更换为智能表的滨湖世纪城小区电量增长2倍以上的客户占27.41%，两者所占比例基本相同，从另一个角度证明了冬季取暖负荷是电量增长的主要原因。 本报记者 陈爱武

名词解释：

智能电表

与老式电表相比，智能电表具有计量精度高、电量记忆、抄表时间冻结、信息远程传送等功能特性。

安装使用智能电表后，电力用户可以直接通过电表上的液晶显视屏查询电费、告警、历史用电、供电曲线等信息。客户可以利用这些信息，及时了解自家在不同时间的用电情况，根据自己需求，制定科学合理的用电计划，以减少实际电费支出。将来还可以通过网站查询实时情况，大大提高抄表精确性，有效避免人工抄表的误差，并可远程分析电表数据，帮助供电公司和电力用户第一时间获取异常情况，方便及时抢修，减少停电时间。

使用智能电表后，如电视和电脑屏幕上的电源灯还在亮着，或者电脑在待机状态，各种充电器还插在电源上等等，用电量尽管很小，智能电表也会记录下来，这样积累下来的电量其实也不小。因此，智能电表还能督促人们养成节电习惯。

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