合肥海南游报价“口蜜腹剑”

 

据安徽商报2月13日报道(李世兵)

 

12日，合肥市旅游质量监督投诉中心对外称，因导游在海南游行程中，擅自增加购物点，华夏旅行社被罚5万元。记者12日走访合肥旅游市场发现，节后海南游线路便宜了很多，但实际上却暗地里让你掏更多钱。

【事件】

擅增购物点

旅行社被罚5万

据了解，去年12月4日至8日，两位市民参加了华夏旅行社的海南旅游团，在海南旅游期间，该旅行社违反与旅游者签订的旅游合同约定，擅自增加了海南兴隆怡然咖啡超市、海南三亚田独施伟海产馆和海南新海韵珠宝玉器商场三处购物点。

 

经合肥市旅游局调查，鉴于华夏旅行社及时赔偿旅游者损失，主动减轻违法行为的损害结果，依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十七条规定，决定依法减轻行政处罚。责令华夏旅行社立即改正擅自改变旅游行程的违法行为，并处罚款人民币5万元。

 

“处罚的目的，主要是警示合肥其他的旅行社，在选择地接社时要谨慎，不能随意变更行程。

 

”合肥市旅游质量监督投诉中心主任邢利萍表示。

 

【调查】

报价很诱人

自费项目吃不消

12日，记者对合肥旅游市场进行了调查，发现目前有多家旅行社都在推“海南休闲双飞五日游”、“海南贵宾纯玩双飞五日游”这两条线路，报价分别为1950元/人、2380元/人。

记者仔细查看这两条线路行程发现，在“海南休闲双飞五日游”中，自费项目多达8项，金额高达1280元。其中，南湾猴岛(含跨海索道)143元/人、槟榔谷143元/人、玉带滩73元/人(含船票)、分界洲岛148元/人、小鱼温泉195元/人、夜游三亚湾158元/人、四大名菜100元/人起，潜水320元/人起。

而在“海南贵宾纯玩双飞五日游”中，自费项目也达5项，金额达1025元。其中，红艺人歌舞表演150元/人，三亚鱼疗温泉195元/人，潜水380元/人起，海鲜风味大餐150元/人，夜游三亚湾150元/人。

“尽管旅行社在合同里面标明这些是自费项目，游客可以自愿选择。但到了海南，如果你不参加几个，肯定会受到导游的不同对待。”合肥一位旅游业内人士向记者透露，普通的海鲜一桌正常价格三五百元，但经过某些导游的手，就变成1000元，甚至1500元。而遭遇此类事件，由于取证难，许多被宰的游客只好自认倒霉。

 

【提醒】

防低价陷阱

拒绝“零负团费”

“旅游产品也是一分价钱一分货，市民在报名参团旅游时，不要贪图便宜。”邢利萍提醒市民，要理性对待旅游报价。

 

邢利萍表示，市民朋友在与旅行社签旅游合同时，要弄清楚自费景点是否一定要参加，如不参加是否会承担违约责任，是否会遭遇导游翻脸和甩团的情况。在旅游行程中，游客有选择消费的权利,若导游擅自增加行程外的旅游项目，游客有权拒绝。

 

“目前合肥市正在整顿旅行社零负团费现象，正当合肥市的旅行社自查整改之时，合肥周边城市的旅行社却乘机将零负团费的‘黑手\’伸向合肥旅游市场，合肥市民要当心上当受骗。”邢利萍提醒市民，外出旅游图的是开心，一定要选择信誉好的旅行社，“一分价钱一分货”，不要贪图便宜，切勿参加“零负团费”的旅游。

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