他们是亲朋喜宴上的“不受欢迎者”

熟人见面不能主动招呼，亲朋好友喜宴甚至不被邀请……这是庐江县殡仪馆火化班组一线职工生活的真实写照，可是面对特殊的职业角色，他们无怨无悔，始终坚持“丧户至上、亲情服务”的宗旨，努力做到“热心、爱心、暖心”服务理念，受到广大服务对象的广泛好评。

难被理解的“心酸人”

殡仪馆火化班组平均每天要火化遗体20多具，服务的对象除了痛失亲人的丧户，就是一具具冰冷的遗体，他们就是在这种特殊的环境中无怨无悔地工作。同时在社会上，人们对殡葬工作总存在着偏见，得到的回报往往是禁忌中透着不解的目光，常常出现与人交往不能说“欢迎光临、再见”，熟人见面不能主动握手，亲朋好友家有啥喜事也不被邀请的尴尬局面。在他们选择火化工作之初，面临着亲朋好友的质疑和不理解的种种压力，可是，这些一线的殡葬职工们并没有退却一步，他们说：“让亡者得安息，活着的人了无憾，这充分体现了对人的关怀和尊重，我们认为自己从事的工作是很高尚的。”

不辞劳苦的“热心人”

殡仪馆全天24小时服务，火化班组也是如此，半夜起床火化遗体也是再平常不过了，有时晚上刚刚躺下，一个电话就随叫随到，除夕之夜不能和家人团聚也是常有的事。2015年3月，庐城军二东路发生了一起交通事故，两车相撞车头挤压变形，司机因车祸死亡。接到电话后，火化班组长叶浩带领火化班三名整容工赶到现场发现死者残缺不全的遗体时，他们毫不犹豫地冲上前去，手脚不停地为死者洗去污血，将遗体收敛包裹好。后来，死者亲属来殡仪馆办理后事时专程找到当天到达现场的殡仪职工，当面跪地表达谢意。

倾情为民的“正派人”

火化班为交通事故中的死者遗体清理整容时，时常会发现现金、首饰等财物，他们都如数交还给死者亲属。2000年某月，烟草公司一名收款员不幸发生交通事故死亡，火化工王庆军在整理遗体时发现死者身上有一万多元现金，当时只有他独自一人在场，他想也没想，就立即叫来火化班组长，当场清点现金，通知办案交警并转交死者亲属。

正因为有了一批像火化班组这样优秀殡葬工作者，庐江县殡仪馆成了安徽省民政系统“文明窗口单位”、“行风建设示范单位”和全国民政系统“行风建设示范单位”，连续多年被各级评为民政工作“先进集体”。 

姚大高

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