2021年安徽省旅游服务质量江淮行启动

本报讯 12月14日，由省文化和旅游厅、省市场监管局联合主办的2021年安徽省旅游服务质量江淮行在合肥启动。肥西县三河镇旅游文化有限公司、安徽青松食品集团研学旅游基地等十家单位被授予2021年安徽省旅游服务质量标杆单位。

自2017年开展以来，“安徽省旅游服务质量江淮行”系列活动已成为安徽省文化和旅游高质量发展重要工作品牌。采取年度选树、标杆示范、优胜劣出、动态管理等方式，遴选出文旅质量标杆单位，涵盖A级旅游景区、旅行社、旅游星级饭店、星级农家乐、互联网上网服务场所、研学旅游基地等六大业态。

启动仪式上，特聘10名“安徽文旅质量体验官”。他们将全面审视和检验标杆单位的服务品质情况，以真实、客观、生动的宣传视觉，展现标杆风采，彰显榜样力量。同期举行的安徽省旅游服务质量论坛，邀请业内外专家，讲授安全发展、酒店服务、研学旅游和旅行社转型等内容，为全省文化和旅游企业服务质量提升新方法、激发新创意、绘就新目标。

据了解，五年来，安徽省旅游服务质量宣讲团已先后走进11个市，开展了旅游服务质量进旅游景区、星级饭店、旅行社、机关、广场、社区等“六进”活动，举办质量宣讲14场。今年将走进亳州、宿州和宣城市，开展质量宣讲和观摩交流。 （记者 王蔚蔚）

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