科技赋能 助力文明创建 “智慧肥西”APP上线，不文明行为等一键上传

本报讯垃圾堆、小广告、非机动车乱停乱放……巡查执法遇到不文明现象，打开手机随手拍照，上传系统就有相关部门及时处置，让文明新风吹进城市管理的每一处细小角落。连日来，得益于“智慧肥西”信息平台的正式上线，科技力量助力城市文明创建，城市顽疾“迎刃而解”。

最近，肥西县城管队员王骏亚在肥西县城新华街巡逻时，发现一家理发店门口有乱晾晒的情况，他拿出手机打开“智慧肥西”APP，搜索经营户名称，一键上传违规行为，并对店主进行警告，若再有违反市容管理规定，将下达责令整改通知书并进行处罚。

记者从肥西县城管局获悉，和王骏亚一样，目前全县城管队员都在使用“智慧肥西”APP进行“门前三包电子监管”的巡查处置。近一周来，该县共计105名城管队员上街巡查，累计巡查约27931次，巡查企业约3285家。通过上传执法工作内容，帮助执法队员固定证据。

目前，肥西县城管局已对“智慧肥西”平台违规商户下达“门前三包”责任告知书10余份，下达责令改正通知书约99份，6起罚款执行到位，罚款1200元，8起正在执行执法程序。

据介绍，“门前三包电子监管”功能是“智慧肥西”APP多项功能之一，其作用的发挥，是基于强大的数字底座。“智慧肥西”APP目前已整合市场部门、房产部门等业务系统数据，汇聚7万多家企业数据、50多万人口数据以及5000余栋房屋数据，形成企业库、人口库、房屋库的底层数据“三库”。同时接入肥西县景区、小区、学校等各类区域10394个视频监控点实时画面，实现城市精细化、可视化管理。为全国文明城市创建提供了极大助力。

智慧系统除了赋能城管执法，还为基层网格员提高了办事效率。上派镇肥光社区网格员程瑜介绍，他在日常巡查中发现空中飞线的“蜘蛛网”难题，通过“智慧肥西”APP上传问题，不到一个小时，县指挥中心就派单进行了处理，效率非常高。

“智慧肥西”APP在夯实数字底座的基础上，建设网格化管理平台，广泛发动居民、企业、政府机关工作人员发现城市治理过程中的各类事件及问题，通过网格事件流转、任务下派，汇集各相关部门力量联合办理，形成了条块联动的责任链条和协同治理新格局。

目前，“智慧肥西”已集成政府内部办公系统的100多个职能部门，在上派镇24个城市社区、肥西经开区12个社区、桃花镇9个社区全面推广使用。

自9月18日系统上线以来，已梳理58项“乡镇吹哨、部门报到”事件清单，共处理上报事件4012个，其中由上派镇指挥中心研判后上报县指挥中心事件2631个、乡镇内部流转1381件，网格自处事件8047个。

除了信息采集上报、指挥派遣、处理反馈，“智慧肥西”APP还能实现对各个部门的考核，通过对部门报到率、完成度和担当意识等进行考核评价，督促各职能部门积极作为，形成解决问题的合力。

（颜霞 合肥报业全媒体记者 刘小容/文 杨锋/摄）

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