王岗：争做群众满意的人民调解员

十五年如一日，从事司法调解工作，这是紫蓬镇人民调解员王岗的坚守与初心。2013年“王岗调解工作室"挂牌，他正式走上了“人民调解员"的岗位。多年来，由于出色的业绩和良好的口碑，他先后获得合肥好人、合肥市道德模范提名奖、合肥市司法行政系统工作表现突出个人、肥西县首届优秀调解员、合肥市“百佳"优秀调解员、安徽省优秀人民调解员、司法部“大排查、早调解、护稳定、迎国庆"专项活动表现突出个人、中国互联网发展基金会第四届“五个一百"网络正能量榜样等荣誉称号。

2019年5月的一天， 家住紫蓬镇长刘社区的苏利勇在建筑工地干活，不慎摔伤。伤情经司法鉴定后，双方就赔偿标准、具体赔偿金额产生了分岐。无奈之下，他慕名找到了紫蓬镇司法所王岗，王岗热情接待他并了解情况。等伤残鉴定结果出来以后，王岗找到了双方当事人，通过面对面、背靠背的形式，经过多轮协商调解，最终除了医药费24万元之外，又让对方赔偿了苏利勇人民币33万元。苏利勇对此感激不尽，连声夸赞：“王所好样的，我们对他的工作态度非常满意，真心实意为我们老百姓着想。" 王岗在工作中通过熟人纠纷熟人解，发挥工作室的作用，发挥个人调解员的人格魅力，把纠纷最终解决掉。据了解，2013年7月成立的“王岗调解工作室"，也是肥西县首个以个人姓名命名的调解工作室。历年来，他先后调解案件1370多起，防止民间纠纷转化为刑事案件7起。调解成功率达97%以上。

除了进行司法人民调解工作以外，他还从事综治、防邪等工作，接触的人多，经历的事杂。在文一名门森林语地块及叙苑项目征迁中，由于部分群众对征迁政策不理解、意见大，甚至发生了阻挠施工的现象。他得知情况后，立即向镇上汇报，主动前往介入，耐心细致地向群众解释，最终成功避免了群体性事件的发生。工作中，他针对刑释解教及社区服刑人员潜在的不安定因素，常常利用日常走访、开展集中教育和个别谈话等时机，主动为这两类人群帮扶解困。近年来，共为刑释解教及社区服刑人员争取各类救助资约金约2万元，向他们宣传社会正能量，引导他们重拾信心，积极改造，做一个对社会有用的人。

四月初的一天，王岗和同事带着司法宣传材料走进高校，开展“送你一个调解杯、助力你来学法规"活动，向学生们宣传人民调解工作室、防电信诈骗知识，进一步增强学生的法律意识。合肥科技职业学院副院长徐芳表示，有了当地政府的支持，学院会把安全工作做得更好，让学生们安心读书学习。

“有问题就找王岗调解工作室"，紫蓬镇党委委员杨自长介绍说，王岗同志工作兢兢业业，为人坦诚热心，自2013年‘王岗调解室’成立以来，接待人民调解事项，做到件件事情有落实，每年的调解率都很高，群众对此很认可。"

“今后，我将进一步发扬‘小事不出村，大事不出镇’的‘枫桥经验’，努力把群众的矛盾纠纷化解掉，争做群众满意的调解员。"王岗满怀期待地说。

(记者 张栋)

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