党建引领惠民生，关爱老人有作为

○社区工作人员为退休居民办理社保卡

“您好，我是紫蓬社区工作人员，11月12-13日，我社区将办理社保卡激活及账户变更事宜，请您携带好身份证、社保卡和原发放存折到社区大厅一楼办理。”为打通便民服务“最后一公里”，肥西县将金融服务送进基层，上派镇紫蓬社区积极响应，联合肥西邮政储蓄银行大力推进社会保障卡“一卡通”工作，让更多的退休居民享受新时代带来的便捷服务。

11月12日当天，社区工作人员早早布置好工作点，方便银行工作人员办理业务、提供咨询。社区“巾帼们”则负责为居民答疑解惑、宣传办理社保卡激活、变更的流程和注意事项，同时现场还安排了专人引导居民进出、保障秩序。

“社区之前就通知了我们这两天过来办理，他们把社保卡惠民服务送到‘家门口’，既减少了我们老年人往返于银行和家的来回奔波，还耐心向我们介绍了社保卡关于身份识别、信息查询、社保待遇领取等一系列功能，翔实解答了我们老年人的各类疑问，服务既周到又便捷。”前来办理的退休居民吴老乐呵呵地说着。

2020年，紫蓬社区年度认证共1700余人（其中企业退休人员875人，新农保438人，新增为达龄退休人员发放社保卡387张）。前期，社区以网格为单位拉横幅、贴画报、贴通知，利用微信、QQ工作群以及电话通知、短信告知等方式进行宣传，同时在大厅设立咨询台，向前来办事的居民介绍社保卡激活金融功能，让更多的人了解有关社会保障卡知识并提供城乡居保政策咨询。截至13日，共为200余名居民办理了社保卡激活业务。

此次便民服务不仅推进了金融社保卡业务的发展，也满足了辖区居民的实际需求，在党建引领下民生工程，社区用实际行动承担社会责任、提供暖心服务，进一步深入人心。

马荣卿 合肥晚报 ZAKER合肥记者 黄湄 文/摄

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