精细化管理让小区更美丽

车辆停放整齐划一、道路干净整洁、居民素质明显提高……自“创城"以来，上派镇加大对居民小区的精细化常态化管理，小区居住环境明显改善，居民对“创城"取得的成果普遍表示满意。

近日，记者走进上派镇四十埠社区名邦中央公馆商住小区，空气中弥漫着阵阵花香，居民吴义芳正推着自家宝宝在小区散步。“我们小区角角落落都有人打扫，连楼梯扶手每天都擦得干干净净，小孩子玩的娱乐设施也都每天清洁，环境很好，住着很舒服。"在名邦中央公馆住了3年的吴义芳对小区生活环境非常满意。

“文明，一直是我们小区倡导和践行的理念。"名邦物业客服部主管周颖告诉记者，小区有一支由保洁、保安和物业管理人员组成的50人队伍，通过常态化管理和贴心化服务，打造一个文明和谐的温馨家园，提升小区居民的生活幸福感和安全感。目前，名邦中央公馆有1531户住户，入住率达到了95%，2017年，还被评为“合肥市住宅示范小区"。

采访时，记者遇见正骑着电瓶车回家的小区居民孔梅，她一边给电瓶车充电一边说道：“小区不仅环境美观，而且物业服务特别周到。"孔梅告诉记者，平时大家遇到诸如下水道堵塞、门窗坏了等问题，打个电话给物业，立马就有人员赶来维修。

文明无小事，小事见文明。周颖告诉记者，在日常小区管理服务中，他们还注重从细节小事入手，诸如帮业主捎带生活垃圾、上门为孤寡老人送水送鞋套，在重要节假日组织一些联欢活动等，加强业主间沟通，促进邻里和谐。

肥光社区幸福园小区是上派镇安置点小区之一，在这住了近10年的居民张业付感慨道：“这两年，随着文明创建的开展，我们的居住环境发生了巨大的改变，条件越来越好了。"

小区建了广场、志愿服务站、篮球场、休憩亭、非机动车停车位……这些是张业付实实在在看得见的变化，而看不见的是小区居民的素质也在不断提升，没人乱扔烟头纸屑了、邻里关系更和谐了……

住在幸福园小区的居民龚忠梅是一名楼栋长，天生热心肠，人缘好，在她的宣传引导下，小区居民都积极地投入到小区的文明创建工作中，“作为小区的一份子，我也要出份力，要让小区一直美下去。"龚忠梅笑着说。

“一方面，通过小区环境改造整体提升居民的生活环境，一方面，我们加强小区的网格化管理，让文明创建的成果能够常态化保持下去。"肥光社区党委委员，民委副主任王亚玲告诉记者，在“创城"中，幸福园小区充分发挥楼栋长的带头作用，提升居民自我管理水平，形成人人创建、人人文明的浓厚氛围。

据上派镇文明创建相关负责人介绍，该镇将以“创城"为契机，继续对全镇的商住小区和安置点小区进行精雕细琢，努力提高基层社区治理软硬件水平，用美丽小区展现魅力上派。(记者 刘成璐 通讯员 周梦兰 张璐)

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