花岗提升困难群体法援案件质量

城乡困难群体法律援助连续几年都是省、市、县民生工程。今年，花岗镇司法所及镇法律援助中心多措并举，在抓城乡困难群体法律援助案件数量同时，着重提升城乡困难群体法律援助案件质量，最大限度地保障受援人的合法权益。今年，该项民生工程任务要求完成法援案件387件，截至7月底，已受理案件296件，完成率76.48%，其中已结案202件。

做好个案跟踪。对涉及农民工讨薪、土地承包地纠纷、工伤赔偿、赡养纠纷、抚养纠纷、婚姻家庭等与百姓民生紧密联系的案件，在案件登记、审批时认为需要跟踪的案件，进行个案跟踪登记，并交由案件工作人员进行电话跟踪，重大复杂案件由主要负责人跟踪。在案件跟踪时发现问题，及时应对并解决问题，确保及时掌握案件的办理方向。

做好案卷检查。对已办结的案件卷宗进行质量检查，检查材料是否齐全，谈话笔录、调取证据是否符合要求，起(上)诉述、答辩状、代理词、辩护词等法律文书使用法律是否正确等，缺少材料的卷宗要求承办律师补充，确保每一个案件卷宗质量达到省级标准。镇法律援助中心定期对法律援助案件进行集中评估，对具体案件作出优秀、合格、不合格的评定，并通报整改，确保案件卷宗质量。

做好案件回访。加强对受援人案中案后监督，通过电话、短信、上门入户等回访形式，征询受援人对法律援助案件办理的满意度，及时认真了解群众诉求，确保法律援助民生工程服务质量，让每一位受援人都能得到满意的服务。 (李先锋)

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