走进群众中开现场会畅通服务“最后一公里”

本报讯“我家厕所不够用，需要再盖一个”“我家自来水接上后，水龙头不好用”“下雨天家门口路面积水，出行不方便”……近期，为坚决贯彻落实社区是联系服务群众的“最后一公里”指示，肥西县紫蓬镇白衣社区全体干部在社区党总支的统一安排下，奔赴各自包片村组，走进群众中间，征求党员、群众对经济建设和精神文明建设、社会治理、党员队伍建设等方面的意见建议，听取群众的“心里话”“大实话”，做到听民声、知民意、解民忧。

在村民现场会中，新入职的社区年轻干部向大家进行了自我介绍，汇报了社区当前工作完成情况，并着重向群众介绍了秸秆禁烧、旱厕改造以及五清一改等重点工作，动员家家户户杂物堆放整齐，房前屋后整理干净明亮。

随后，大家现场认真梳理分析群众反映带有普遍性、苗头性、政策性问题，研究有效措施，对群众的合理诉求，能当场解决的立即解决，不能当场解决的及时向有关部门和领导汇报；对群众的不合理诉求，耐心做好宣传解释工作，理顺情绪，做到以情感人、以理动人、以法服人，确保小矛盾不出社区，大问题不出镇。

会后，社区干部还深入群众和贫困户家走访了解情况，仔细询问家里生活情况，经济来源以及家庭困难。实地查看住房安全、安全饮水等方面情况，核查贫困户各项帮扶政策是否落实到位。对群众反映的问题进行整理归纳，针对存在的困难和问题，社区干部们想群众之所想，急群众之所急，积极帮助出主意、想办法、说政策、讲法律，全身心为群众服务。社区干部在入户过程中拉近了与群众的距离，在跟群众沟通中增进了感情，在交流中收获了信任，受到群众的欢迎，得到了群众的肯定。

通过召开村民组会议，讲政策、听诉求、化矛盾，拉近了社区干部同群众的距离，群众点赞的同时还要求以后多召开这样的会议。白衣社区党总支书记卞思远介绍，社区还将继续组织两委干部入户开展联系服务群众活动，教育年轻干部多深入群众，多宣传政策，真心实意地与群众交谈，了解群众生活，使他们在精神上有支柱、认识上有提高，让群众的安全感、幸福感、获得感进一步增强。

晨报记者 张琳琳 通讯员 李诚 王岗

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