“智医助理”成为乡村医生的“好帮手”

肥西县是安徽省“智医助理"应用试点县，去年8月底，全县所有乡镇卫生院及村卫生室完成“智医助理"建设并投入应用，目前全县已实现96万人次的临床辅助诊断。“智医助理"系统的全面“上岗"，使医生从繁杂的手写病历中解放出来，告别难认潦草的“天书病历"，让人工智能赋能基层医疗服务，大幅提升了基层医生诊疗水平和服务能力，深受广大群众的好评，“智医助理"真正成为了乡村医务人员的“好帮手"。

“运用‘智医助理’后，可以通过智能辅诊，帮助基层医生更详细地询问患者病情、更准确地诊断，给予更合理的用药方案，有效避免误诊漏诊。"花岗镇中心卫生院外科医生丁鹏程说。“我左下肢静脉曲张，住院第一天办好手续，第二天就手术了。丁医生技术好、态度好，家门口看病方便、放心。"家住花岗镇董岗社区的吴大爷说。

“‘智医助理’可以通过语音转写和智能问诊功能实现病历的轻松书写，更能自动提示不规范地方、不规范原因等，进而可以及时修正，快速完成病历书写。"花岗镇中心卫生院内科医生卫尤利说。相较以前的书写病历，“智医助理"辅助诊断系统及其病历的质控，为基层医生提供了规范的标准和具体要求，肥西县基层门诊病历规范率已从最初的42%提升至96%。“以前医生写的字非常难认，就像‘天书’一样，根本看不懂。现在电脑打印的，清楚多了，看着也放心。"

传统的电话通知及慢病随访需要重复不断地给居民打电话，占用村医大量时间和精力。“智医助理"的外呼系统，充分发挥智能语音的优势，对常见的通知、慢性病管理、预约体检等场景，只需设置好模板，选择好服务对象即可进行随访、健康指导、满意度调查等智能化服务。针对疫情防控期间，慢病随访无法面访，利用外呼系统，收集高血压和糖尿病患者的各项指标，实现基本公共卫生服务的智能随访。目前已实现53万余人次智能外呼，有效减轻了村医的负担。

利用“智医助理"智能全面的医学知识库，医务人员在临床诊疗过程中，可以学到很多疾病诊断治疗的知识。适时推送卫生知识进行健康教育，开展疾病防控知识宣传，倡导文明健康行为。在新冠肺炎疫情防控期间，增加新冠肺炎学习资料库，提高基层医务人员疫情防控知识和处置能力。

“智医助理"实现与电子病历、电子健康档案的互通互联。患者在医疗机构就诊，“智医助理"就将信息实时记录载入电子病历，可作为全生命周期的健康档案一部分。“作为卫生院院长，只要打开电脑进入系统平台，就可以随时掌握辖区内医生病历书写等诊疗行为全过程。"花岗镇中心卫生院院长徐国梁在电脑上操作示范给大家看，“同样道理，作为县卫生健康主管部门，可以运用‘智医助理’对诊疗合理性、病历规范性进行监管和分析，实现基层医疗质控和绩效考核的智能化。"

(王世明)

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