夏辉：涓涓“活水”守护人

问渠哪得清如许?为有源头活水来。县自来水公司花岗水厂营收班主管夏辉，几十年来，在平凡、普通的工作岗位上，勇做一颗闪闪发光的螺丝钉，拧在哪里就在哪里发挥作用;似一股播洒甘霖的及时雨，确保了辖区内居民日常用水特别是高峰期用水正常安全。

夏辉个头不高，皮肤黝黑，却给人一种温暖的感觉。记者见到他时，他正在给一家84消毒液生产公司解决用水问题，这家企业在疫情期间，一直为市场上提供消毒液，在今年2月份的时候，突然出现了用水供应不上，导致企业无法生产。面对这种情况，他们首先想到的就是打电话找夏辉。不一会儿的功夫，夏辉就给处理好了。

夏辉进入自来水厂已经有22年了，最初是在城关地区从事抄水表工作。那时作为一名刚入职的新人，他不分昼夜，不放过任何一个业务学习的机会。2006年6月26日，肥西水厂整体划转至合肥供水集团，划转之前，自来水用户非常少，只有5000多用户，水费回收率低。为了改变现状，他起早贪黑，无论酷暑寒冬，全年无休，一年多的时间内，核实了信息不全、黑漏户12700多户，水费回收率不断提高，数据不断刷新，圆满地完成了集团公司对营业中心的各项考核指标。2018年5月4日，花岗水厂划转至合肥供水集团，夏辉被任命为营收班主管。

初到花岗水厂，那时他的班组只有4个人，还没有车辆，而花岗镇供水范围260平方公里，常住人口约12万人，农村与城镇抄表环境不同，城镇的水表安装规范，而农村的水表则散乱无章，大部分水表箱内有粪便和积水。夏季炎热时期，蛇虫出没、蚊虫叮咬是常事，秋冬季节落叶、枯枝遮掩无法避免。再加上农村留守老人儿童居多。面对这种现状，他制定工作目标、计划和方案，带领班组成员挨家挨户登记信息，核实用水情况，对用户反映的用水问题能现场解决就现场解决，不能解决的问题就及时反馈处理并跟踪了解处理结果，把用户事当做自己事，循环往复，争分夺秒，每天如此，一刻也不敢松懈。

汗水倾注，必有收获。2019年底，花岗片区累计用户约13000户，全年营业收入约383万元，完成水费回收率98.38%。面对这些可观的数据，夏辉深刻地感受到所有的辛苦都是值得的。如今，“用水出现问题，就找夏辉，"已经成为了当地老百姓的口头禅。“只要用户满意，我们再苦再累都是值得的。"这一句话成为了夏辉的座右铭。

二十多年来，风雨兼程。夏辉告诉记者，接下来他会带着“只争朝夕，不负韶华"的信念，不断地提高业务能力，为城乡供水一体化服务贡献自己的力量。

(记者 汪瑶)

不负韶华展作为——肥西县首届劳模风采

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