宣称别墅级的新房竟长这样？

光明·观澜公馆业主：未交房便现楼梯扶手腐烂、部分墙面鼓包破损、走廊地砖破损等问题肥西有关部门介入协调，要求开发商整改“不符合要求的地方”；开发商：满足业主合理要求

近日，有肥西光明·观澜公馆的业主向本报求助，称去年在肥西光明·观澜公馆购买了一套房子，按合同约定是今年12月31日交房，但随着交房日期一天天临近，业主发现新房公共走廊地砖翘起、破损，应急楼梯扶手腐烂，公共区域墙面鼓包、破损等诸多问题。对此，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者赶赴事发楼盘进行了采访。

业主反映：广告宣称别墅级，看到新房难如意

昨天上午，在光明·观澜公馆售楼部，记者见到了从外地赶回来的业主王先生。他说，2017年4月，他在光明·观澜公馆购买了一套80多平方米的房子，总价将近100万元。“考虑到房子距离合肥不是太远，交通位置还不错，关键是开发商的宣传上写得很好，说这里的房子是别墅级的品质，公园一样的家，沙盘做得也很精致。”王先生说。但是对于如今临近交房的居民楼现状，王先生却很不满意，“居民楼公共区域墙面多处空鼓、破损，大面积严重污染。公共走廊多处地砖翘起、破损，一楼的架空层也是毛坯状态。”

和王先生一样觉得不满意的还有其他一些业主。业主牛先生告诉记者：“这是我买的首套房，是想自己住的。当时我在网上看到说这里高端大气上档次，我就买了。”而对于目前房子的状况，牛先生表示：“很痛心，入户门、一楼架空层现在还是毛坯，车库以及车位绿化都不尽如人意，完全没有当初宣传的那种感觉，很多东西裸露在外面，哪有什么‘别墅级’的感觉。”

业主朱女士告诉记者，之所以购买光明·观澜公馆，是因为看到了开发商所宣传的“别墅级，公园家”。2017年6月底，朱女士交了首付，当时单价11600元/平方米。“除了墙体开裂、墙面鼓包、地砖翘起，现在我们最不能忍受的就是楼层过道大白墙，因为容易污染、损坏、鼓包，影响业主居住环境；此外入户大厅太丑，和回迁房差不多，当初宣传时说入户大厅挑高设计、高端大气，你看看现在的入户大厅，贴的瓷砖都是最土的。”朱女士对临近交房的新房现状很不满意：“我不能忍受的是开发商的虚假宣传，现在实际建好的房子，和当初的宣传差别太大了。”

部门协调：不符合要求的地方，必须整改到位

就业主们提出的诸多问题和诉求，昨天上午，肥西县房产部门、住建部门的相关负责人到光明·观澜公馆营销中心进行协调，开发商两位负责人和业主代表进行了商谈。

在协调会上，业主代表向开发商提交了尚未交房应急楼梯扶手腐烂、居民楼公共区域墙面多处空鼓、公共走廊多处地砖翘起、破损等问题，同时表示居民楼入户大厅太丑，“我们希望更换成带门禁的刷卡门和好点的瓷砖，以提升楼盘品质。”对于临近交房小区四周仍垃圾遍地这一问题，业主们希望开发商同相关部门协调做好绿化处理，并清理垃圾恢复绿植；对于居民楼1楼架空层，业主们提出“毛坯改成瓷砖加乳胶漆”。此外，业主们要求在交房前，开发商安排一次业主验收。

在协商会现场，开发商两位负责人将业主们提出的诸多问题进行了记录，并称将对其中一些问题进行排查，不达标的地方将整改，然后由主管部门来检查。

肥西县住建部门一位负责人在现场对开发商代表说：“不符合要求的地方必须整改到位。”

开发商称：不完善的地方肯定存在，立马整改

昨天下午，业主王先生表示，对于业主代表提出的诸多诉求，“开发商没有给我们明确的答复，包括现场提出的很多问题，业主代表认为需要整改，但是开发商没有明确答复。”

随后，记者采访了光明·观澜公馆的开发商、项目负责人宋先生。对于业主们的诉求，宋先生表示目前还没有施工完毕、没有验收，一些不完善的地方肯定是存在的，“这些都是不可回避的东西，也是回避不了的，合理的、在规范范围之内的，图纸、合同范围之内的，我们全部满足；不合理的、超出合同范围的一些诉求，我们没有义务进行满足。”对于维权业主的一些问题以及疑问，宋先生说：“他们也可以通过司法途径来解决。”

对于昨天上午业主们提出的一些问题，宋先生表示都是小问题，“我们已经安排施工班组了，马上整改、立马整改。”

新安晚报安徽网大皖客户端记者许佳（受访者供图）

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