12月8日,在三河古镇,肥西农商银行给交易活跃的“金农信e付”商户颁奖。 本报记者白云磊摄
本报记者白云磊 陆向平
示范街引导牌、商户门头旗招、人力车指引牌、小吃摊群……在合肥唯一的5A级景区——三河古镇,如今随处都能看到“金农信e付”的字样,沿街商户的门店内,这一新兴的聚合支付产品也成为了主流支付渠道。
然而在五个月之前,这里的扫码市场还是支付宝、微信的天下。
打品牌,古镇随处可见“信e付”
三河古镇位于合肥市西南40公里的肥西县境内,这里以水乡古镇为特色,形成了“古河、古桥、古圩、古街巷、古城墙、古庙宇、古炮台、古茶楼”等“八古”独特景观。景区每年接待游客数百万,近年来,通过打造智慧景区,让游客享受到了停车、无线网、智能呼叫接警、移动支付等高效现代化的服务。
12月8日下午,记者在通往景区的主干道英王路和杨振宁旧居、一人巷等街区发现,“金农信e付”的字样随处可见,整齐划一的设计,色调鲜明的风格,成为了景区内一道靓丽的风景线。
在万年台广场,一场由肥西农商银行组织的商户联盟活动迅速聚拢人气,顾客用“金农信e付”扫码支付,以低廉的价格就能秒杀爆款商品;随后的现场颁奖同样火爆,单月交易量、交易笔数前5名的商户,满心欢喜地从农商银行员工手中拿到500至1000元的奖金以及品牌手机等奖品。
走进沿街商户的门店,记者看到,几乎每一家的收银台前都摆放了“金农信e付”的扫码牌,顾客用支付宝、微信、安徽农金手机银行都可以一“码”支付。 “以前我这里要贴几个二维码,客人买东西还得跟他们说扫哪一个,现在只要扫这一个就行了。 ”三河古镇一家品牌运动鞋店的张老板赞不绝口地说,现在店里进账有一多半都来自“金农信e付”。
采访的多家商户纷纷表示,“金农信e付”除了方便顾客手机支付外,还免收商户手续费,收款资金直接到银行账户,省去第三方支付零钱提现带来的繁琐和费用。
沿街的宣传字样、人气爆棚的营销活动和商户店内繁忙的扫码支付等场景,让“金农信e付”的品牌形象深入到了这个千年古镇的每一寸肌理。
拼服务,抢占景区扫码支付市场
三河古镇,商户门店林立,扫码支付一直十分活跃。今年6月份省联社上线“金农信e付”,肥西农商银行提前锁定了三河这块宝地,希望打造成一条“金农信e付”的示范街。
“我们成立了7个营销小组,在景区进行地毯式走访,重点推广‘金农信e付’。 ”三河支行行长夏守文向记者介绍,“对于愿意使用的,客户经理立即办理开通,并做好后期维护工作;不愿使用的,也要找出问题症结,利用我行人缘、地缘的优势‘对症下药\’。 ”
早在之前,支付宝、微信已经占领了景区的移动支付市场,肥西农商银行又如何能后发制人? “相比第三方支付平台,我们最大的优势就是服务。 ”夏守文坦言,“三河支行有19名员工,长期和这里的商户打交道,建立了深厚感情,只要他们一声召唤,我们随时提供上门服务。 ”
据介绍,该支行还建了一百人的商户微信群,随时随地解决商户使用过程中出现的问题;同时,根据“信e付”的经营流水,为急需资金的商户提供信贷服务,增加客户的黏性。沿街一家面馆的胡老板称赞道,“他们服务好、态度好,遇到问题随叫随到,最近还给我授信了50万元。 ”
肥西农商银行总行领导也多次向当地政府汇报,推介“金农信e付”更简单、更优惠、有价值的核心特点,得到了政府及有关部门的大力支持。
经过数月持续奋战,示范街区已有198家商户成为 “金农信e付”商户,占比达到了90%;通过“金农信e付”的牵线搭桥,其中有70多家优质商户与该支行建立了信贷业务关系,授信金额达4300万元。
抓零售,带动主营业务“全面开花”
在肥西农商银行看来,“金农信e付”不仅是一款扫码支付工具,更是抢占县域零售市场的一个入口,对全行发展转型具有重要的战略意义。
从电子银行的数据上看,肥西农商银行11月份的电子银行交易替代率达到85.79%,较去年同期上升了12.07个百分点,其中“金农信e付”交易笔数占电子银行交易笔数近50%,成为电子渠道的新亮点。
从与传统业务联动发展看,截至11月底,全行“金农信e付”商户绑定存款1.84亿元,较6月增长了1.6亿元;交易金额中通过微信、支付宝渠道累计交易2.45亿元,促进了他行资金的流入。 “易贷卡”授信客户新增了556户,授信金额新增1.94亿元。
通过打造三河古镇 “金农信e付”示范街,三河支行获益匪浅。夏守文透露,今年支行新增利润500万,提前完成了总行下达的目标任务。
推广“金农信e付”,从营销小商家,到公关集团商户,肥西农商银行蹄疾步稳,向纵深推进。该行副行长田晋宁表示,目前他们已与品牌餐饮连锁店老乡鸡签订战略协议,将“金农信e付”作为其唯一的非现金支付结算工具,对接老乡鸡近400家直营连锁店。此外,又和安徽辉隆农资集团股份有限公司达合作意向,将其在省内约2800家连锁店支付结算交由“金农信e付”完成。
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