肥西以公开促效能 为群众打开“方便门” 许彦 张栋

近日，据合肥市政务公开办通报，肥西县荣获2013年度合肥市政务公开优秀单位第一名。近年来，该县通过加强队伍建设，完善公开制度，加大指导督查力度，政务公开工作实现常态化管理，公开形式日趋多样，内容日趋丰富，程序日趋完善，促进权力运行进一步透明，政府形象进一步提升，群众办事进一步便捷，效能建设进一步加强。

政务公开提高为民服务水平

在县地税局办事服务大厅里，来自上派工业园一家钢结构有限公司的会计李景前来办理相关业务。她说，现在来办事之前，首先会在网上了解一下所需材料，再来大厅办理，提高了办事效率，避免了多跑冤枉路。

如今，和李景一样，每天在手机上，通过“飞信”平台接收到地税局申报提醒、办税提示、政策发布等内容的单位联系人很多。电子显示屏、手机短信平台、网络微博等媒体形式成为该县政府公开的新载体，让群众真正享受了“24小时不关门的政府服务”。

同样的场景在县行政服务中心大厅可以见到，各个窗口人头攒动，办事的、填表的、询问的，忙忙碌碌。据县政务服务中心相关负责人介绍，中心目前共设有32个服务窗口，服务项目达到了180项，在二楼的公开墙上，行政许可事项的名称、依据、审批程序、办理期限、收费标准、所需材料都做到完全公开，为群众高效办事提供了便利。

政务公开助力廉政建设

来到桃花镇，在办事大厅里面，居民正在办理失地农民保险事项。该镇在政务公开方面，不断丰富创新政务公开的形式和载体，今年以来通过政府网站共发布通知公告、招商政策、招工就业等各类信息400多条，该镇的政府热线和书记镇长信箱共收到网友来信283件，办结率100%，政务公开为该镇打造“阳光政府”起到推进剂的作用。

从文件“上墙”让老百姓看得到，到新媒体互动、邀请群众参与决策，从政府规章、办事流程公开，到“晒账单”、及时公开保障房安置等动态信息，该县政府政务公开的步伐越迈越大，效能建设水平明显提高，群众满意度进一步提升。县纪委相关负责人表示，利用政务公开这个平台，可以有力地开展效能监察，不仅方便群众办事，让群众享受高质量的政务服务，还进一步促进党风廉政建设，让权力在阳光下运行。

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