日前,肥东县“温馨家访”社会救助项目、肥东县桥头集镇、肥东益邦社会工作发展中心分别获得全市社会救助服务优秀案例、优秀组织单位、优秀承接机构荣誉。
温馨家访精到服务
家住肥东县梁园镇护城社区的吴某某,因车祸导致瘫痪,父母年事已高,全家收入微薄,仅靠政府兜底救助帮扶。为确保服务的精准度,益邦专项服务小组派出专业护工,为吴某某提供按摩、擦拭清理、修剪指甲、清洗床单被褥等服务。医生定期上门为他测量血压,开展心率监测。此举不仅减轻了他父母的负担,也提供了科学有效护理。
近年来,肥东县建立完善低收入群体数据库和主动发现机制,梳理困难群众服务需求,开展困难群体纾难解困上门访视服务,针对特困、重残等特殊群体,增加每月上门和电话访视服务频次,对于访视过程中发现的亟待解决的问题及危急情况,第一时间将信息对县、镇民政部门进行报告,确保精确服务到位及时,有效避免延误。
巧借外力暖意行动
救助帮扶要“输血”,更要“造血”。活动项目组在积极开展救助的同时,还有针对性地邀请专家开展就业技能指导培训,链接就业岗位,从“授人以鱼”的短期救助模式,切换到“授人以渔”的长期自创模式。
家住长临河镇的任某某,独自一人承担抚育两个孩子的重担,加上长子就学,幼子患有脑瘫,无力外出务工。活动项目组不仅在生活、生产物资上给予帮扶,缓解其家庭生活压力,同时,有针对性为其提供特色种植业技能培训,帮助其在家门口拓宽增收渠道。
示范引领温情相伴
该县梁园镇70多岁高龄的蒋某膝下无子女,是一名分散居住的特困供养人员。活动项目组定期组织医生上门为其进行血压测量、心率监测服务,家政护理员按时上门为老人提供家政清洁,个人护理服务,还陪伴老人聊天解闷。
针对城乡特困供养人员,该县通过开展关怀服务项目,为他们提供心理疏导、精神慰藉、监护关系改善、适医适养、生活帮扶、资源链接等服务,对有需要的家庭,提供就医、生活、法律援助等方面资源链接,有效提升救助对象的获得感和幸福感。
高桢开华 合肥报业全媒体记者 李后祥
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