不是在送件的路上,就是在收件的路上,这是快递小哥关晋朝春节假期的工作常态。因为疫情防控的需要,很多人今年选择“就地过年”。给家人寄点特产,为游子送点美食,成为彼此之间传达思念的一种方式。为此,无数个像关晋朝一样的快递小哥春节坚守岗位。记者从市邮政管理局了解到,为保障春节期间快递收发“不打烊”,13家在肥品牌快递正常服务。
让他乡游子收到亲人的心意
正月初六,阳光明媚,关晋朝不到8点就发动了他的快递小车,满满一车的包裹即将交付到收件人手中。半小时后,关晋朝到达了第一站:印象西湖小区。铺苫布、喷酒精消毒、摆快递……不一会儿,40余件快递整整齐齐地码放在快递收送点。“过年好!我是顺丰快递员,您的快递到了,请下楼收取吧。”关晋朝开始依次给收件人打电话。
记者观察到,这些快递中有书籍、玩具、日用品和节庆礼盒……“春节期间快递大多是年货,有米面油和鸡鸭鱼肉等,其中还包括一些家乡特产。” 通过和关晋朝聊天,记者得知他也是“就地过年”。27岁的关晋朝是山西人,来肥当快递小哥已经6年了,“今年是第二次在合肥过年。快递是服务行业,尤其今年很多人不能回家,业务量也会随之大一些。”关晋朝说,春节期间,他所在的快递点始终保持正常运转,“通过我们的工作,让千千万万在他乡的游子收到亲人的心意。”
“过年前,我也给父母寄了一些合肥本土的特产。主要是我平常喜欢吃的一些零食,所以想让家人也尝尝。”关晋朝说,快递也会把他的思念送回家。
今年春节快递业务量或超过往年
过年期间快递量增大,并非仅表现在快递小哥的工作量上,电商平台数据也是佐证之一。据拼多多数据显示,2月以来,平台“春节不打烊”年货商品较去年同期增长183%。其中,以地方特产、水果生鲜、肉禽蛋类为代表的农产品及农副产品的同比增幅达225%。
“异地订单的比例大幅攀升,不少年货是由父母拼单,寄给在城市过年的儿女。” 春节期间快递业务量的增长,这已经成为不少快递服务企业的共识。记者采访过程中,安徽顺丰相关工作人员就透露:“今年春节合肥地区整体业务体量较大,随着留肥过年的倡议,预计同比增长在40%左右。”另外,记者从合肥市邮政管理局相关处室获悉,今年2月份快递业务量有望超过往年。“去年2月,全市快递服务企业业务量完成3080.13万件,创下新高。今年这个数字更值得期待,目前各个快递企业数据还在汇总。”
相关部门牵头启动“暖蜂服务”
快递不打烊,关爱须跟上。记者从市邮政管理局获悉,春节假期间,包括三通一达、顺丰、EMS在内的13家品牌快递均正常服务。与此同时,邮政管理等相关部门、市快递行业协会及快递企业也先后开展了形式多样的“暖蜂行动”,让快递小哥在值班岗位上感受到温暖。
“年前,省总工会,团省委及合肥市快递行业协会组成慰问组,先后深入邮政公司网点、顺丰速运点部,给快递小哥送去新春礼包和暖心慰问。”据市邮政管理局相关处室负责人介绍,各快递企业在春节假期中也各自行动为值班员工做好服务。“中通公司煮好热气腾腾的饺子,送到了每位一线员工手中;申通公司租用大巴将员工分批次有序送往肥东县城关医院接种新冠疫苗,为客户提供春节期间安全优质的投递服务;圆通公司为一线员工代表发放年货福利,并开展疫情防控宣讲,叮嘱快递小哥在工作中一定要做好个人防护;百世公司为困难职工家庭送去面粉、大米、食用油等春节礼品……”
合肥报业全媒体记者 乐天茵子
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