标准化建设 助力提升救助服务

为扎实做好2020年标准化工作，进一步提升全市民政系统标准化工作水平，助推民政事业高质量发展，今年以来，肥东县救助站认真贯彻落实合肥市民政局有关通知精神，积极参与合肥市救助管理机构街面巡查与救助工作指南标准化建设起草工作。

对街面等公共场所流浪乞讨人员开展现场劝导、应急帮助、引导等活动，是救助机构主要工作职责。开展街面巡查，为离家在外、自身无力解决住宿、正在或即将处于流浪乞讨状态的人员，包括生活无着的流浪人员和乞讨人员提供临时救助，是加强和创新社会治理，维护流浪乞讨人员合法权益，保障他们的人身安全和基本生活，实现救助管理服务水平明显改善提升的重要环节。为了确保标准化制定内容切合民政部相关工作要求。该县救助站持续开展街面巡查和综合治理行动，并制定常态化巡查制度，建立覆盖全面、协同到位、服务及时的救助管理网络。通过具体实际操作，为标准化建设“建章立制”，构建科学合理、层次分明、全面配套、功能完备的标准化体系。

肥东县救助站通过多年来的摸索和实践，建立了一套工作模式，并在实际工作中取得积极效果。肥东县救助站站长刘瑾表示，此次，县救助站先后为生活无着流浪人员返乡安置服务规范、救助保护机构极端天气救助服务规范、救助保护机构街面救助工作指南三个项目落实标准化建设，批准后，将有助于合肥市各救助管理机构以规范的工作程序依法做好主动救助服务，有效提升救助服务质量。

谢发达 高桢 合肥报业全媒体记者 李后祥

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