提升困难人员社会救助水平

今年以来，肥东县29464人获得农村居民最低生活保障，推动低保制度和扶贫开发政策有效衔接，实行“兜底保障”。特困供养也从2018年的779元/人提高到2019年的1137元/人。全县20个乡镇（园区）22名督导员和335个村（社区）农村留守儿童保护专干网格化管理“精耕细作”，社会救助成效显著。

今年以来，采取政府购买服务方式，为全县20个乡镇（园区）定向招聘22名乡镇级社会救助专干，全县335个村（社区）各配备1名村级社会救助专干，全面建成县乡村三级社会救助网络，切实增强基层经办能力。县民政局在全县推进“一门受理、协同办理”工作流程，依托为民服务大厅，规范设立社会救助窗口，统一受理、转办（介）社会救助事项，让“群众来回跑”变为“部门协同办”，进一步完善县镇村三级工作承诺制，确定办事承诺时限，在规定时间内为群众解决难题，避免了推诿扯皮现象，提升了办事效率和服务水平。

通过县、乡（镇）、村三级网络的建立，首次实现社会救助工作的网上申请、在线审核、在线审批、网上公示的“网上一站式”办理，极大地方便困难群众办事，确保困难群众寻助有门、受助及时。全县率先在全省推行县级范围内城乡低保网上申报，为全县20个乡镇（开发园区）配备高拍仪、电子签章等设施设备，推进办事材料标准化、电子化、共享化。截至目前，已为1779户困难群众办理低保网上申请。同时，整合城乡低保、特困供养、临时救助、低收入等社会救助业务信息，积极与县残联、房产、扶贫、工会等部门对接，采集重度残疾、申请廉租房、扶贫对象、患重大疾病及突发灾害等困难家庭信息，采集困难群众数据40878条，初步实现“凡救助必用库，凡受助必入库”，从而做到社会救助精准高效。

(高桢开华本刊记者王凤莲)

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