政务微信服务群众好帮手

  与传统的宣传手段相比，微信具有自媒体的特点，更灵活、智能，更容易让广大群众接受，也更方便群众参与进来。众兴乡充分利用微信这一新媒体，把维护好政务微信、经营好微信群，作为宣传好民生工程的重要抓手，收到良好效果。

今年上半年，众兴乡开通了“花样众兴”微信公众号，该乡充分利用这一宣传平台，除将涉及众兴的民生工程以“网言网语”在公众号上详细解读外，还在公众号上开设民生专栏，每期通报全乡民生进展情况，分析民生工程与广大群众工作生活的息息相关。为了提高宣传效果，众兴乡在宣传民生政策时力求生动、活泼、贴近群众，把刻板的民生宣传转换成一个个百姓身边的故事，把政务微信公众号作为乡党委政府与广大群众之间随时随地、互联互通的桥梁。

同时，众兴乡充分利用好微信群，使民生宣传等工作的推进达到事半功倍的效果。该乡要求各级干部除了应该加入普通的工作群外，还应该主动加入以广大群众为主体的微信群，既要在现实工作、生活中联系群众、走进群众，又要在虚拟世界中与群众打成一片。同时对机关干部“约法三章”：一是放下“架子”。主动与群众“套近乎”，平等地与大家交流。二是积极参与。对于一些群众关心的议题，不能做看客，要积极参与讨论，充分利用自己掌握的政策法规，发表看法。三是开放包容。除对一些不良信息要及时制止、善意提醒外，对于群众在微信的所提意见、建议要积极回复。

（黄俊华  本刊记者  王凤莲） 

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