本报记者 李军本报通讯员 陆敏
“在家门口就能领取驾照,既规范又便捷,很爽! ”9月6日,考完驾照考试科目三后,家住肥东县城的刘先生感慨道。近年来,肥东县公安局交警大队车管所忠诚践行执法为民理念,以升级“人民满意的车管所”为目标,着力拓宽为民服务领域,狠抓队伍正规化建设,车驾管工作水平大为提升,连续三届被公安部评为 “全国一等县级车管所”。
车管所能否满足现代车管业务的需要,关键在硬件建设上。为此,肥东县车管所加大科技信息化投入,建成了机动车查验中心,并在全省首推“机动车外廓尺寸仪的使用”“机动车智能查验终端的应用”“机动车查验表格实行电子传递”和“机动车注册登记和驾驶证初次申领实行电子档案影像化”等科技创新,其中“机动车智能查验终端的应用”,有效破解了机动车查验工作的难题,推进了车管规范化执法建设。同时,进一步优化车管业务大厅的服务功能,引进了自助选号系统、交通管理自助服务机、交通违法查询机、多媒体交通安全宣传平台、手机免费充电站等便民服务设施,便民利民。
小型汽车驾驶人考试业务全科目下放,是省公安厅推进驾考改革的一项惠民工程。今年5月20日,肥东县车管所制作出第一本小型汽车驾驶证C1证,标志着该县小型汽车驾驶人全科目考试工作正式启动运行,驾考考生盼望已久的“在家门口考试拿证”的愿望成为现实。作为肥东县全科目考试合格后领证的第一人,江女士激动地表示:“能在家门口领取驾驶证,不仅省去了到合肥市车管所参加考试来回奔波的时间,更省下了一笔不菲的费用,我们老百姓打心眼里高兴。 ”如今,肥东县车管所的智能化机动车驾驶人考试中心实现了考试、制证“一条龙”服务,考生当日即可领取到驾驶证。
车管所作为窗口单位,提高民警的执法水平和整体素质是践行执法为民的前提和基础。肥东县车管所始终把思想教育放在首位,采取每周召开一次业务分析总结讲评会、每周进行一次执法考核考评的方式,促进民警严格、公正、文明执法,并通过实施“延时服务”“限时办结”等便民措施,让办事群众高兴而来、满意而归。与此同时,不断优化日常业务办理流程,简化办事程序,将驾驶证补换证、行驶证补换证等业务下延到辖区偏远的基层中队,方便群众就近办理车驾管等业务,真正把车管所办成“百姓身边的车管所”。
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