房屋入住不久，业主发现墙壁渗水 其表示多次反映，但一直未能得到解决；物业称本月下旬给答复

近日，巢湖市民刘先生致电本报热线0551-62396200反映称，他于2018年入住徽商御花园小区，并在2019年左右发现房屋渗水的情况，此后一直向物业反映，但时间过去这么久始终未能得到任何修缮。

业主：渗水问题反映多次未解决

3月3日15时30分左右，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上刘先生得知，他是在2014年买的房子，直到2018年才入住，“入住后大概过了一年多时间发现房子里面漏水。”刘先生告诉记者，漏水位置就在他家书房窗户一侧的墙体，“水是从窗户外渗进来的，窗户那里的墙体已经被水泡得出现了脱落。”

刘先生告诉记者，2019年12月份，当时是交房5年左右了，小区物业就张贴过告示，说住房出现什么问题去物业那边登记。当时我就去登记了，但到现在也没人去解决。”记者得知，小区出现类似情况的房屋不止一户，有的业主选择自己进行修缮。刘先生称，“当时我们说自己去修，然后费用从物业费中扣，物业又不同意。”

物业：将调查，本月下旬给答复

3月4日上午10时许，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者联系上御花园小区香怡物业管理有限公司的一位工作人员。对方告诉记者，“针对业主反映的情况，物业方面暂时还没有去核实，所以不方便给出一个具体解决方案，我们会尽快去调查情况。”针对业主自2019年以来就曾多次反映但始终没能得到解决的质疑，该名工作人员告诉记者，“去年8月份我们物业公司进行过一次人员更替，有些情况之前的同事可能了解到，但没和我们进行交接，所以我也不是很清楚。”该名工作人员承诺，在15到20天内把情况都调查清楚，“在三月下旬一定给出答复，不会有任何隐瞒的。”新安晚报安徽网大皖新闻见习记者孙召军

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