让一对师徒泯恩仇的一封信

杨祖友

1月5日上午8时许，市公安局夏阁派出所接待大厅里上演了温馨感人一幕。一位耄耋老人将一面写着“为民做主，秉公执法”的锦旗送到该所所长黄鲍义手中，同时连声说道：“是你治好了困扰我多年的心病，多谢了、多谢！”

事情还得从两天前的一起警情说起。这天下午，夏阁镇农贸市场商户李某报警称，一位老人经常到自己的摊位前吵闹，且一次比一次凶，民警迅速出警。经查老人叫王某，本镇人，今年83岁。年轻时，李某曾跟他学过木工手艺，后来李某独自经营，王某对他也多有照顾。近年来，王某感到李某对自己不够尊重，所以心里时常有些不平。到农贸市场买菜时，一看到李某就会指责他，因此二人经常发生不快。而李某却说，自己也不是个不领情、不知感恩的人，因为生意较忙，有时忘了与他打招呼；另外老人的耳朵不好，打招呼他有时又未听到。而老人的脾气倔得狠，从不听自己解释。至此，老人胸中的怨气越来越重，双方的矛盾也越积越深。

了解事情的来龙去脉后，黄鲍义决定在其中做做工作，化解这起纠纷。次日一早，他特意将王大爷请到自己的办公室。坐定后，黄鲍义给他递上一支烟，端上一杯热气腾腾的茶水后，就与老人热切攀谈起来。王大爷讲述了数十年来他的人生经历，与李某之间的交往史，以及当下的烦恼。絮絮叨叨，老人连续倾诉了三个多小时，黄鲍义自始至终认真聆听并不时做着记录。综合各方面的情况，黄鲍义认为双方矛盾系误解所致。

考虑到老人的听力不好，黄鲍义决定现场写封劝解信，交给王大爷带回。信中，黄鲍义用朴实的语言，从情、礼、法三个方面，对他进行开导和心理疏解。

回家后，王大爷将这封信反反复复看了好几遍，越看越觉得民警说得有道理；越看心里越敞亮、越舒坦，瞬间烦恼跑了，也原谅对方了。“更令人感动的是，信不是电脑打的，而是所长亲手写的，这表明他对我们的一片赤诚之心啊！”王大爷动情地说。为表谢意，他特意做了这面锦旗，于是就出现了本文开头的一幕。

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