“百行进万企”活动开展以来,交行安徽省分行积极走进企业、走进街道、走进园区,宣传金融知识和金融产品,摸排小微企业金融需求,以精准对接、绿色通道、高效服务,助力广大小微企业复工复产。截至4月末,该行已联络客户7322户,填写问卷7316份,实地走访客户358户,提供授信支持2.6亿元。
尤其是疫情期间,该行全力支持企业防疫抗疫和复工复产,出台金融支持防疫手册,主动联系客户,精准对接需求。蚌埠市某建材贸易有限公司承包了一新建小区工程项目,接到交行的拜访电话时,企业负责人当即表示有融资需求,对银行推荐的“线上抵押贷”产品表示认可,且希望能尽快获得贷款。客户经理随即邀约客户办理预申请。在客户3月份从扬州老家返蚌后,客户经理第一时间上门核实,及时办理抵押并完成77万元放款工作。
在全面对接客户的基础上,该行还依据企业受疫情影响情况,有针对地开展二次走访。巢湖某旅游有限责任公司在第一次沟通中暂无金融需求,但该行巢湖分行后续了解到该企业受疫情影响较大,主动再次联系客户,成功为企业在线办理线上抵押贷款67万元,解了企业燃眉之急。此笔贷款为客户首笔经营性贷款。
此外,该行充分发挥交银集团金融科技优势,积极落地系列线上标准化金融产品,有效满足了疫情期间客户对融资服务便捷、安全、高效的需求。例如,某建筑建材公司经营收入长期以票据为主,为购买原材料和维持经营周转,需要经常办理贴现业务。疫情期间,该行向客户推荐了“线上秒贴”产品。客户签约后自助办理在线贴现950万,全程仅用时1分钟,受到企业的高度评价。该行相关负责人表示,将继续推进“百行进万企”活动深入开展,着力提升普惠金融可持续发展能力,为广大小微企业提供更多金融支持。
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