雪中送炭，冬里暖阳 人保财险及时兑现城区农险旱灾理赔款

12月10日，人保财险巢湖市分公司及时兑现城区农险旱灾理赔款1600万元。

今年7月份以来，巢湖地区晴热少雨，持续的高温无雨天气，造成该市大面积干旱，无降水日数达到了98天，持续的干旱，造成了农作物大面积受灾，农户报案不断。

为切实做好农险大灾理赔工作，保障农户利益，进一步发挥农业保险应对自然灾害的能力，人保财险巢湖市分公司农险经办机构组成了三个查勘小组，主动放弃节假日休息，连续作战，累计投入查灾车辆140余车次，投入查灾人数300余人次，顺利完成了11月底前1000万元赔付到户的艰巨任务，较往年同期提前了近一个月时间。

赔款兑付现场，该公司农险经办机构相关负责人接受了合肥电视台明珠频道的采访。他表示，面对此次大灾，公司上下高度重视，积极应对：一是第一时间启动了重大自然灾害应急预案，明确领导分工和岗位责任，成立了农险理赔工作小组，指导协调涉农机构开展大灾理赔和防灾防损工作。二是及时查勘，定损到户，严格按照“五公开三到户”的原则，查前认真做好报案统计工作，制定查勘定损计划，提前联系农户，合理安排查勘路线，提高查勘工作效率，查中安抚农户情绪，对农户提出的各类疑问，悉心、耐心、用心向农户做好具体解释工作，查后及时缮制查勘定损清单，当日查勘的情况当日入表登记，对于损失确定的及时组织材料提交理赔，同时，加大农险专家查灾参与力度，认真听取专家灾情评估，现场指导农户开展灾中灾后处理。三是准确掌握，及时报告，查勘定损过后及时更新估损数据，确保损失情况心中有数，同时，积极做好农险汇报工作，及时向政府部门报告，加强与政府部门的沟通联系，主动汇报灾情和应对举措，听取政府部门意见；及时向上级公司报告，按时按量上报进度、估损数据报表，确保上级公司及时掌握灾情动向。

该公司相关负责人、巢湖市农险办负责人、庙岗乡分管乡长、财政所所长等参加采访活动，《巢湖晨刊》、合肥电视台等媒体进行了全程报道。

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