为做好2019年残疾儿童康复救助民生工程,巢湖市残联采取一系列措施,简化项目申请流程、压缩办结时间,提高服务效率,切实做到让办事群众少跑路或不跑路,减轻基层单位负担。
据介绍,巢湖市残联着力精简项目申请程序和审核环节。一是申请材料一次性告知。制作服务工作指南,将申请材料一次性告知,发放到每个残疾儿童监护人手中,避免申请人因材料不全而往返奔波。二是精简申请材料。将6项申请材料精简为4项,大大减轻了群众负担。三是优化办事流程。安排专人负责民生工程申请、填写、收集等事项,指导申请人办理相关材料,为申请人提供全程服务。四是发挥互联网作用。建立监护人微信群、QQ群,由专人管理,及时向监护人宣传最新政策以及上传各项申请材料电子版,监护人可自行下载填写,并采取邮寄、快递等方式报送至残联。
“民生工程的各项举措减轻了监护人和基层单位的负担,推进了民生工程提质增效。”巢湖市残联相关负责人表示,下一步,还将不断优化项目布局,进一步完善工作机制,大力提升康复救助的质量和效益。巢湖市残联
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