环境更美好心情更舒服

9月25日，程敏在为社区居民宣传讲解惠民政策。□ 记者 项珍 文/图

“70后”程敏是安徽巢湖人，随军来到安庆，在社区工作已有11个年头了。虽然每天忙忙碌碌，但她觉得充实而又满足。“环境好了，居民的素质在不断提高，参与社区工作也越来越积极，对我们来说工作生活都变得更舒服了。”程敏说。

“刚来安庆那会儿，看到路边明明有好多垃圾桶，却还是有很多人把垃圾倒在路边，等着环卫工人来清理，我就很不理解，觉得心里特别难受。”程敏表示，近几年，文明创建活动不断开展，各种正能量不断传递开来，人们渐渐自觉地将垃圾扔到垃圾箱里，减轻环卫工人负担的同时，也彰显了一个合格市民应有的素质。

“现在我们住的小区里，真是干净得一尘不染，有时我觉得地面是被水冲洗过。”程敏笑着说，“整个城市的环境卫生变好了，在这种良好的氛围下，别人也不好意思乱扔垃圾了，形成一个良性循环。生活在这样的环境里，心情怎么能不舒畅？”

“我们社区每月15日都有党员参与到社区工作中来，也经常对我们提出一些建议，共同为社区居民服务。”程敏说，从2007年进入社区工作以来，她先后在天台里、钱牌楼社居委工作，深切感受到这几年来居民参与社区工作的热情越来越高。

去年冬天大雪，社区组织居民上路铲雪；烟花爆竹禁限放期间，社区里70多岁的老党员自发加入巡逻队……类似这些参与社区工作的事例还有很多，随着居民的参与，社区工作开展起来也更顺畅。“社区工作既繁又杂，‘上面一根针，下面千条线\’，以前还有人不理解，说我们一天到晚能忙些啥？现在居民们自己参与进来，我明显感觉到，大家对我们的工作越来越理解，越来越支持了。”程敏坦言，经常有人对他们说工作辛苦了，简单的一句话，让人倍感温暖。

程敏是一个开朗、温和的人，她说有家人的支持，她能将全部时间投入到社区工作中去。“社区就是一老一小，年轻人有事业要忙，我们只要把老人、孩子服务好了，大家的生活更舒服了。”程敏分享她的工作经验，“不论事情怎么繁杂，用心、认真对待就一定能做好。”

“最近搞经济普查，上班时又有很多其他工作，所以我们就趁着中午、晚上的时间一家家上门，有两个星期我都没有回家吃中饭了。”程敏说，“虽然很忙碌，但我觉得特别充实，现在的生活、工作环境这么好，我们要拓展思路把事情做得更好，这样才能为居民提供更加优质的服务。”

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