晨刊讯 近日,柘皋市场所成功调解一起奶粉、米粉质量问题引发的消费纠纷。
近日,投诉人方先生(化姓)称他于去年下半年在柘皋镇某母婴店内购买了纽贝滋奶粉和英吉利米粉两款商品,其孙女食用后身体出现不适。方先生怀疑奶粉、米粉的质量存在问题,遂请求柘皋市场所帮助维权。接到投诉后,该所立即组织工作人员对该母婴店进行了检查。现场检查时,该店提供了上述奶粉和米粉的供货商证照、进货单据及检验报告。根据消费者的投诉情况,该所将当事人消费的两种产品送至市场局检验所抽检。5月10日,该所收到抽检报告,结果显示上述两种产品质量均合格,工作人员立即电话联系了方先生,告知其商品的抽检结果。方先生表示非常满意,并对该所工作人员热情负责的态度、快速调解的能力表示衷心感谢。吴齐青
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