八旬“市政管家”天天上路“找茬”每天义务巡查省城市政设施 去年反映问题近两千次

义务巡查监督员黄柱昌

路灯不亮了、窨井“张嘴”了、道路上有坑、人行道砖破裂……与其他绕过的市民不同，80岁的黄柱昌老人却要把这些记在专门的小本子上，然后现场打电话通知市政部门处理。据合肥市政管理部门透露，从2011年至今，像黄老这样的市政设施义务巡查监督员已扩展到近300人，仅2017年一年，该部门便受理义务巡查监督员报告11221件，回复率、办结率、处置率均达到100%。

老人去年“找茬”近两千次

据介绍，黄柱昌今年已80岁高龄，是合肥首批市政设施义务巡查员之一，编号为1号。自从2011年3月31日加入市政设施义务巡查监督员队伍，他就把义务巡查监督市政设施当成一项“工作”和“事业”来做，几乎每天都坚持上路巡查，平均一天打电话反映问题3~4次。仅以去年为例，他反映问题的数量有1902个，是反映数量最多的巡查员。即便是他生病住院期间，也会抽个空到医院附近的路上走走看看，巡查市政设施。

今年是黄柱昌加入合肥市市政设施义务巡查监督员队伍的第7个年头，不过，他给合肥市政设施“挑刺”的历史却要追溯到2000年。“当时退休才两三年，在家里闲不住，就开始管起市政的‘闲事\’了”，黄老告诉记者，那时他就很留心城里的一草一木，发现路灯不亮、道路破损、路牌字不清楚的就记下来反映给市政部门。

每天花三五个小时上街巡查

2011年3月31日，黄柱昌和49位市民正式加入了合肥市市政设施义务巡查监督员。虽然他是其中年龄最大的，但“挑刺”却是最积极的。据介绍，7年来，黄老平均每天花3～5个小时巡查，每天大致会分三次出门，早中晚各一次，基本上跑遍了合肥的大街小巷。“最东边巡查过肥东店埠镇，最南边去过滨湖新区巢湖边，最西边去过小蜀山、紫蓬山，最北边去过岗集、双凤开发区。”黄老告诉记者，他的巡查方式主要有三种——近处步行、远处骑自行车、再远就坐公交车地铁。由于自行车有些破旧，为了能跑远点，他出门时总会在自行车上挂一个打气筒，随时给车胎充气。

市政设施巡查监督员达300人

黄柱昌有一个习惯，凡是他发现的市政设施破损情况，除了拨打市政热线，还会认真记在笔记本上。几年下来，已经记了数十万字。“之前是为了看看反馈后的效果，后来就成了一种习惯。”对于合肥市市政管理处的处理效率，黄老点了一个大大的赞，“就以路灯不亮、窨井盖‘张嘴\’为例，几个小时内就会解决。”

合肥的市政设施体量迅速增长，为了能随时随地对桥梁和道路等市政设施进行巡查，构建起一个全方位的社会监管网络，合肥市市政设施义务巡查监督员已扩展到近300人。“不过，仍然需要更多的市民参与进来，共同守护我们的大合肥。”黄老告诉记者，义务巡查监督员虽然没有报酬，但只要能让这座城市变得越来越好，他就会继续“找茬”、“挑刺”。

记者姜志远通讯员殷俊

新闻推荐

盘活集体资产 助力脱贫攻坚

为确保贫困户稳定增收脱贫，日前，巢湖市亚父街道把村居集体资产出租收益作为脱贫攻坚的重要抓手，多举措开展资产收益扶贫。该街道紧抓居巢经开区发展这一契机，盘活村（居）集体资金，村（居）共投入1.2亿元建设...

巢湖新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播巢湖市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。