卧牛山街道办结“市长热线”解民忧

晨刊讯 市长热线是一座沟通的桥梁，可以及时了解社情民意，快速帮助群众解决生产生活中遇到的困难和问题。今年来，巢湖市卧牛山街道通过市长热线帮助群众解决实际困难，努力打造和谐人居环境。

截至目前，卧牛山街道共收到市长热线受理中心反馈的问题66件，同比去年同期减少了诉求21件；办结率100%，及时反馈率100%，群众满意度达100%。从群众诉求看，主要集中在计生服务、老旧小区改造、文明创建、物业管理、违规建设、消防安全等方面。根据诉求，该街道分类组织人员进行7次铲菜行动，铲菜面积约60亩，拆除违章建筑10处，约200平米。

刘童

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