万名老人享政府 “买单”养老服务

晨刊讯 居家养老政府买单！2014年起，合肥市将政府购买居家养老服务纳入市级民生工程，截至目前，已有1万多名70周岁以上低保和空巢（无子女）、90周岁以上高龄等3类老年人群受益。

纳入民生工程群众满意度逐年上升

从2014年起，合肥将政府购买居家养老服务纳入市级民生工程组织实施，每年委托第三方机构进行中期和末期两次绩效评估，从2014年度中期评估的91分上升到2015年度的97分，而且群众满意度也在逐年上升。

从2015起合肥市对政府购买居家养老服务项目政策进行了调整。首先是调整实施主体。由区、开发区自主实施，既解决了市局越位的问题，又解决了区、开发区缺位的问题。同时赋予区、开发区更多的自主权。其次允许将餐饮、家政等成熟的服务项目进行单独招标，体现市场竞争的充分性。另外还推行服务券的改革，实现电子化和全城通用。

扩大服务区域向四县一市城关镇延伸

2015年，根据市委市政府改革的总体安排，市民政局将政府购买居家养老服务纳入社区群众服务专项中，向四县一市城关镇延伸，初步统计服务对象达到6500人。巢湖市已率先实施，3类服务对象每人每月享受200元的政府购买服务，其他县的3类对象为每人每月100元。

同时市局还建立了服务商服务资质、服务能力等综合管理体系。在服务资质上，要求以非营利性组织为主，体现公益性。在服务能力上，要求具备综合服务能力或组成联合体。在服务平台上，要求每家服务商建立独立的信息服务平台和呼叫中心，市民政局给予每个服务商10万元补贴，平台产权归区民政局所有。在服务队伍上，要求对服务人员进行岗前、持证和更新知识培训，每年不少于4次，每次不少于16课时。

3类老年人群每月30小时居家养老服务

截至目前，市属4个城区和三个开发区共有1.04万名70周岁以上低保和空巢（无子女）、90周岁以上高龄等3类老年人群享受政府每月30个小时、价值600元的居家养老服务，已服务老人500.92万人次，发生服务费用1.2亿元。服务内容涵盖生活照料、医疗保健、家政服务、紧急救援、精神慰藉等6大类34个小项。

九久夕阳红、佰家伴、金谷医院、社家、德颐顺等5家养老服务中心，通过公开竞标分别承接了庐阳区和新站区、包河区、蜀山区和高新区、瑶海区、经开区的居家养老服务。5家养老服务中心投入用于居家养老服务设施、设备资金4840万元，并建有5个信息服务平台和216个街道、社区服务站（点），拥有2926名服务队伍。

王锡友 金嵋婕

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