柘皋：计生服务求细求实

为切实做实、做细、做好计生工作，今年以来，巢湖市柘皋镇构建计生工作新模式，以调动每一个计生工作者的积极性和责任心，将优质服务送进千家万户。

该镇计生办安排专人，每半月制定一份计生工作提示单,分发到各村，提示单上清楚列出半月工作要点，为村工作提供指导性指向，让村级计生工作有的放矢，切实提高了工作效率。同时，细致制定计生办每个人的岗位职责和村级计生工作者的制度，在工作中，每个人按章办事。对不按质、不按量完成工作的，按照绩效考核，严格奖惩。对前来办事的群众，热心接待，耐心服务，设立咨询电话，为群众答疑解惑。该镇鼓励群众网上办事，通过网络传输各类材料，提高办事效率。同时提倡村干部代办，材料委托于村干部，村干部在规定时限内帮群众办结，省去群众来回奔波。

为加强对计生群众中弱势群体的服务，计生办联合镇团委，建立一支高素质的计生志愿者队伍，在节假日不定期上门，为计生特殊困难家庭送去问候，在节日送去一份慰问礼品，并要求每年上户次数不少于10次。计生办结合计生阶段性重点工作，对各村工作开展情况进行督查，查看工作有无开展、工作成效如何，对开展方法不当、效果不明显的村，现场下发整改通知书，并安排专人指导督促整改，确保各项工作有序开展。

王雪花

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