天河街道：立足需求提服务

本着以人为本理念，立足群众需求的理念，巢湖市天河街道从多方面入手，强化服务意识，不断拓宽服务领域，全面提升计划生育优质服务能力。

加强计生环境建设。对计生办、服务所进行全面清理规整，进一步规范了计生服务所统一标识和色彩，制作高质量宣传标语、宣传展板，丰富宣传内容；对计生办、服务所工作人员排值班表，每天打扫环境卫生，使办公环境内外面貌焕然一新，为前来办事的群众营造一个清洁温馨的环境。

加强服务内容创新。在服务对象上，由以女性为主拓展到全员全年龄段、全覆盖；服务内容由单纯的定期开展新婚、怀孕、产后、术后随访服务、孕环情检查、孕前免费优生检查、生殖健康服务等，到利用城市生活E站，拓展到自然分娩的倡导、家庭发展能力建设等全方位服务。一改原来的坐等服务拓展到主动上门、个性化、跟踪随访、远程等服务。加强流动人口均等化服务，建立健全了流动人口均等化服务工作机制，与社区卫生服务中心联合，为流动人口建立健康档案，加速流动人口的社会融合。该镇计生办对街道、村居计生档案资料进行全面规范整理，坚持档案资料内容与实际情况相对照，与统计数据相对照，与人口信息数据库相对照，在对照中修正完善，提高档案资料的实际应用功能。 李巢波

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