巢湖司法局“12348”法援热线助力消费维权

“网购了一部手机，收货后发现问题，卖家说包装拆开了，影响二次销售不予退换怎么办？ ”“买的食品孩子吃了上吐下泻，我要投诉黑心商家！”随着“3.15”消费者权益日的到来，巢湖市法律援助中心在“12348”法律援助热线的基础上开通消费维权专门通道方便消费者咨询。

据悉，3月15日当天，巢湖市司法局、巢湖市法律援助中心还开展了大型消费者维权、咨询活动。在巢湖司法局门口，百大广场等分别设立咨询台，接待消费者咨询，并进行相关法律宣传，法律援助中心的律师采取现场办案的方式为消费者维权。法援中心的李律师说，法援热线开辟消费维权通道，不是一时之举，而是消费者的长期维权依靠。 张初摄影报道

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