真情架起连心桥

本刊讯 （张红 管月奇 张典 丁欢） 裕溪口街道地处江北，由于一些青壮年外出打工或迁移，很多老人留守家中，常发生病危、意外等警情。裕溪口派出所视群众为亲人，及时为他们伸出援手。

危急时刻伸援手

5月底的一天中午，在镇江工作的孙女士忽然接到父亲的电话，说她年过七旬的母亲突发心脏病，十分危急。孙女士一时不能赶回家，急忙给裕溪口派出所打电话求助。民警闻讯赶到孙女士的父母家，此刻，老人靠在沙发上嘴唇发紫，昏迷不醒，老伴在一边急得直落泪。民警一边安慰老伯不要急，一边联系120急救车到现场救助。然而，通往老人住家的巷子非常狭窄，救护车到达后无法直达门口。危急之际，民警协助医护人员从车上取下担架飞奔到老人身边，小心翼翼地将老人抬上担架送上救护车。入院后，民警忙前忙后为老人办理各项手续，直到将老人安顿好才离开。

当晚，孙女士赶到医院，见到转危为安的母亲十分激动，特意向民警表达谢意。

帮助群众解难题

安某原籍巢湖市烔炀镇，实际出生于1954年，上世纪80年代末，安某来到芜湖市与女子吴某结婚。当时，安某在户口迁移时将年龄改小了8岁，使年龄成了1962年。

近几年，不仅妻子患了尿毒症，安某又被确诊为喉癌。夫妻俩都没有收入，也未购买医保社保，靠拿低保和政府补助勉强度日。今年5月初，年近60周岁的安某向四褐山派出所求助，希望能将年龄变更，可以享受政策拿到失地补偿金。民警了解情况后，立即查找安某户籍档案，但是，没有查到其原籍的户口底根，而安某也无法提供证明自己真实年龄的材料。面对满面愁容的安某，民警决心帮他解决难题。于是，户籍、社区民警多次深入安某居住的社区、原籍走访调查，确认了安某的实际出生日期。经过调查走访，半个多月后，民警为安某更正户籍年龄补齐了证明材料。经过有关部门审批，终于将安某的年龄更正过来，让他每月可以拿到补偿金。

每当说起这事，安某脸上便浮现满意的笑容。

温馨服务暖民心

“您好，请问你需要办理什么业务？”

7月8日上午，家住钱桥社区的贾老汉走进官陡派出所，一名女民警立即笑吟吟地迎上前询问。原来，老人的儿子、儿媳结婚已半年，但儿媳的户口还没有迁进家。如今儿子、儿媳工作忙，只好自己到派出所，打算把儿媳的户口迁移到自己家。民警得知后，将老人引导到户籍室。谁知，老伯没有文化，即不懂办事程序，也不会填写有关表格。户籍民警耐心地向老伯解释有关事项，又帮他领取表格、代写填表、代为复印有关证件。民警发现老伯还缺少儿媳的身份证时，特意将办理程序打印件交给老伯，注明缺少材料，叮嘱老伯向儿子、儿媳说清楚，随后再到派出所办理。同时，民警又将“警民服务卡”递给老伯，告诉他户籍、社区民警的姓名、派出所服务电话。老伯高兴地说：“你们的服务没话说，我明白多了。”

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