电费缴纳本周六暂停其间将不进行电费催缴和欠费停电工作， 因系统升级造成无法缴费的可减免违约金

据介绍，此次升级期间，将暂停合肥市区以及巢湖市和四县的供电营业厅、银行代收电费网点、社会化代收电费网点的电费收取业务和网上银行、电费充值卡、自助缴费机、银行卡代扣及其他形式的电费缴纳业务。受其影响，电力用户不能缴电费，另外银行、移动、联通等社会化代收网点、网上银行、自助缴费系统、电费充值卡充值也将暂停电费收取，无线POS机、IC卡表刷卡、预购电系统也将受到影响无法正常工作。

同时，供电营业厅的各项用电业务将暂停（可受理纸质资料）；95598、国网安徽省电力公司客户服务网站及其他形式的用电信息查询业务以及“光明短信通”服务也将暂停。

在营销业务系统停运期间，供电企业将全力保障电力客户电力供应。停运期间将不进行电费催缴和欠费停电工作。因系统停运原因造成客户无法缴纳电费的，该时段违约金可进行减免。停运期间对卡表用户及现场处理发现是欠费引起停电的用户，以及高压负控用户电量预警无法购电的，将采取临时措施保证用户用电。

供电企业提请广大电力客户妥善安排好电费缴纳及用电业务办理时间，IC卡表和预购电用户请提前购足电量。如有疑问，请及时垂询电力客户服务热线95598。 刘爱兵 周辉 本报记者 伍静

本周六，合肥市民电费缴纳等业务将因系统升级而暂停。新安晚报记者采访获悉，根据省电力公司的统一安排，11月16日8：00至11月16日24：00，对全省营销业务系统进行升级，升级期间，一些正常的电费收取业务将暂停，不过市民也不用担心，停运期间将不进行电费催缴和欠费停电工作。

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