不曾拖欠电费 却总接到催费电话

“每个月都要打个一两次，都一年多了。”近日，巢湖市民张先生拨通了本报热线962000，称他没有欠电费，而合肥供电热线95598语音提示电话却不时催他缴电费。

昨天上午，记者与张先生取得了联系。他告诉记者，从去年元月份开始，自己每个月都会接到055195598的语音提示电话。“先说一个人名，然后说已欠电费多少钱 ，望尽快前去交纳，否则将产生滞纳金。”

据了解，语音提示中所说的人跟张先生住一个小区。“我们原来是一个单位的，但他已经退休了，房子租了出去，我找不到他。”张先生表示自己每月都会按时缴纳电费，肯定是搞错了。

记者随后拨通了供电服务热线95598，反馈了这一情况。工作人员表示，目前各个市的用户信息都集中上传到了省公司，可能是在系统升级过程中出了错，他们之前也接到过类似反映。“需要用户提供语音电话中所说的客户号，我们来取消催费提醒。”

本报见习记者 王慧

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