让群众的笑容成为最美的风景

长丰县总工会精心挑选了一批理论素养高、表达能力强的全国及省、市级劳模，组建了党史学习教育劳模宣讲团

长丰（双凤）经开区北辰花园小区通过摇号将新增的78个地面车位分给业主

长丰（双凤）经开区上门服务，为少数民族子女解决上学问题

义井镇着力整治人居环境老大难，打造党建微阵地，建设理论宣讲新阵地

“饺子出锅啦！”随着一声呼唤，热腾腾的饺子端到了餐桌上，村民们边吃饺子边分享着身边的趣事，欢声笑语之中洋溢着满满的幸福感……

这幅温暖的画面，来自长丰县双墩镇“双向美好”社会救助服务项目活动现场。目前，双墩镇联合静安社会工作服务中心在尚岗村党群服务中心开展“一起包饺子、团圆又暖意”主题活动，请来村里的高龄、空巢、留守老人，以及残疾人等特殊群体，开展公益宣讲、健康检测、包饺子和团体游戏等活动，为他们送上一份特别的祝福和温暖。

这只是长丰县“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。如今，诸多各具特色、内容丰富的服务活动，已惠及长丰千家万户。

精准对接需求知行合一办实事解难题

党史学习教育开展以来，长丰县坚持把人民群众的难点、热点作为工作的切入点，把“我为群众办实事”实践活动作为抓实党史学习教育的着力点，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，着力解决群众“急难愁盼”问题。

具象实事明目标。长丰县委第一时间召开专题会议，结合党史学习教育，联系实际，率先在全县研究制定《全县基层党组织和广大党员深入开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》，以方案明确全县各级领导干部要率先带头，听民声、解民忧、办实事，按照党组织类型及行业、专业、主业，统一部署、统一行动，敢于担苦、担重、担险、担难，聚焦群众“急难愁盼”，统筹办好“服务大局、保障民生、便民利企、乡村振兴、基层善治、兴企有为”等七方面实事，要求各单位立足单位实际，提出具体举措，坚持主动担当，制定项目清单，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点。“我为群众办实事”实践活动开展以来，全县上下呈现出人人争先主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中彰显出党员干部的责任和力量。

敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”实践活动的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见。该县上下，采取线上征集+线下走访、设立意见征询台、意见箱以及全面梳理信访、12345县长热线等途径，广泛征求意见建议300余条。县直单位通过开展“万名党员入万户”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议100余条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等方面的意见,集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。

建账立账推落实。一是坚持对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，建立工作动态清单，每月更新一次。截至目前，“我为群众办实事”实践活动已梳理完成352项，正在推进171项，10月份新增67项。二是深化“为民办实事”长效机制，按照学党史、悟思想、办实事、开新局的要求，围绕服务群众暖民心、服务企业解难题的工作重点，着眼解决当下群众最关心、最直接、最现实的急难愁盼问题，认真疏理群众和行业单位反映的共性需求和痛点难点，研究制定了《关于开展“暖心为民、诚心为企”专题实践活动实施方案》，扎实推进33项“为民为企”重点任务，确保取得实实在在的成效。三是全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”实践活动台账，分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上，创新方式，组织党员干部开展志愿服务，围绕疫情防控，开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动；围绕省级文明城市创建，持续深入开展“爱国卫生百日行动”，针对环境卫生、交通秩序、乱搭乱建、户外广告设置、占道经营等影响集镇容貌的突出问题，进行了专项整治；围绕网络化管理模式，深入开展各类为民服务志愿服务活动等。

创新方式方法真抓实干打造特色亮点

长丰县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，在全县范围内开展“不是最好、就学最好、创成最好”解放思想大讨论活动。全县各级各部门存转型赶超之念，立创新发展之志，行实践探索之举，不断破除理念之冰、转型之冰、作风之冰，以思想大解放、观念大更新、作风大转变，推进改革大突破、制度大创新、力量大凝聚。

谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，建立“党建引领、头雁领航”机制，县处级领导班子带头，围绕“两新一示范、三区一中心”的发展定位，把创新作为第一动力，遵循市场逻辑，发挥资本力量，运用平台思维，走“科创+产业”发展之路，推动产业链、创新链、资本链、人才链“四链合一”；把协调作为内生特点，坚持规划先行，高标准编制国土空间规划及村庄规划，做到“先规划后建设、不规划不建设、无规划不投入”，推动城乡一体化发展；把绿色作为普遍形态，牢固树立和践行“两山”理念，持续做好美丽文章；把开放作为必由之路，围绕“发展出题目，改革做文章”，持续释放制度红利；把共享作为本质要求，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

优化环境，在推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化服务流程。一是推进“快速办”。对纳入政务大厅管理的事项进行流程再审核再梳理再精简，审批服务事项即办率达80%，实现一般企业开办时间1个工作日、不动产登记3个工作日即可办结。“最多跑一次”事项率100%，“不见面审批”事项率95.8%。开辟自助办理服务区，实现政务服务7×24小时“全天候”“不打烊”“随时办”。在全市率先上线工程建设项目审批系统，已受理68个事项共191个办件，发放177个证照。二是当好“金牌店小二”。成立全省首家县级代办中心，为在长丰投资的企业提供从立项到竣工验收直至投产过程中的所有行政审批、公共服务事项“一站式”全程代办服务。已累计为76家企业提供了248项代办服务,办理事项审批时限由法定时限321个工作日缩短至42个工作日。成立县“四送一服”工作组，进入企业调研，主动联系县招商引资及项目领导组审定项目，开展企业办件回访，宣传代办服务机制，普及企业报建流程。三是推进政务服务事项“网上办”。认领省下发22496项政务服务事项，全部入驻安徽政务服务网长丰分厅。推广“皖事通”APP应用，以审批智能化、服务自助化、办事移动化为重点，形成全县统一的政务服务移动应用端。“皖事通”用户注册27万余个，其中法人用户注册4460户。

改善民生,在推动高品质生活上用心见力。聚焦创造高品质生活，瞄准问题短板、锁定民生需求，千方百计做好改善民生各项工作，持续办好就业、教育、医疗、养老等各项事业。认真落实稳就业保就业政策措施，组织开展好线上线下招聘活动，全力保障就业形势稳定；推动学前教育“普惠”化、义务教育“均衡”化，职业教育“应用”化，全面推动各阶段教育高质量发展；针对此次疫情暴露出来的短板弱项，着力构建更加完善的公共卫生体系，深化医疗改革，持续深化爱国卫生百日行动；加快养老服务设施建设，全力推动养老服务事业高质量发展。如：扎实推动住房保障项行动,将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目。创新定制“长丰医保”iTV电视页面，让“会说话”的民生政策飞入寻常百姓家，已覆盖全县近9万户约30万居民。推出“指尖上的民生法援服务”，设立8个横向工作站，实现案件办理无缝对接，提升效率，增强群众获得感。以马郢社区为平台，集中实施党建引领扶贫工程、美丽乡村建设、“四好农村路”建设、农村危房改造、农村环境“三大革命”、农村电商优化升级工程、农家书屋转型升级、关爱留守儿童等一系列民生工程，打造了城乡统筹发展的典范。

学先进竞一流走好赶考路当好答卷人

解放思想，在推动学习沪苏浙上走在前列。今年2月20日起，长丰县委在全县开展解放思想大讨论活动，以思想大解放、观念大更新、作风大转变，推进改革大突破、制度大创新、力量大凝聚。在制度上，实现了“长效固化”，全县各级对沪苏浙既得经验“拿来即用”，形成制度成果97项。其中，涉及党的建设9项，例如，县委组织部出台制定引进专家指导组实施办法，先后从16所高校引进25名教授、副教授，到长丰县常驻指导工作。涉及经济发展29项，例如，县科技局制定科技创新三年行动计划，提出搭建“四梁八柱”，培育“千军万马”。涉及管理或考核办法21项，例如，县委办对标杭州拱墅区，创新制定目标管理绩效考核办法，依据“日就月将”等考核指标激励“扛鼎”。涉及社会民生类29项，县交通运输局对标溧阳1号公路，对淮南北路、造杨路等10条共计155公里农村公路，施划彩虹标线。涉及人大监督、政治协商、文化建设及其他创新体制机制等9项，县政协对标如东县，打造“小微协商”议事室，推动构建基层社会治理新格局。在实践上，实现了“成果转化”，一批创新做法逐步实施，形成实践成果115项。如：县卫健委对标嘉善、溧阳，学习医疗卫生人才队伍建设和基层医疗服务能力提升等课题，在加强卫生人才队伍建设、医疗机构数据互认互享等方面提出具体举措；县税务局对标昆山市税务局办税服务厅“5Q”质量管理，积极推行窗口服务“温情服务四步法”、“4+4”服务流程、导税“七员管理制”、投诉处理“黄金七步法”，打造“长满意”纳税服务品牌等。

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