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志愿网格员上岗

来源:合肥日报 2021-09-29 04:18   https://www.yybnet.net/

“阳台外的树上有马蜂窝,希望社区能及时处理。”“疫苗流动接种点什么时候开设?”……9月28日一大早,长丰县双墩镇金水岸社区志愿网格员孙芹手捧“民情日志”,将居民的诉求一一记录下来。这些问题80%以上都能在现场得到答复。

据了解,双墩镇新招募的120名志愿网格员近日正式“上岗”,他们将在10个社区用实际行动服务广大居民。

在一次入户走访中,金水岸社区志愿网格员了解到新慧D2栋的李大爷患有脑梗,行动不便,老伴摔伤了住在儿子家,不能照顾他,儿子儿媳都要上班,平时家里只有他一人。社区志愿网格员了解到老人的困难后,主动提出每日中午定点上门为老人热饭菜。

“我们要求志愿网格员开展工作时要坚持‘四心’,即日常工作要有责任心、对待弱势群体要有爱心、处理矛盾要有耐心、常年工作要有热爱公益事业的恒心。”双墩镇综管办负责人说,“为了实现小事不出网格、大事不出社区的效率化、精细化管理,打通为民服务‘最后1米’,我们让志愿网格员组织网格内的老党员、热心居民以及文化爱好者,开展各类微公益服务项目。”

走上新的岗位,双墩镇志愿网格员纷纷表示:“我们有信心去做好‘家门口’的事情,有耐心和热情发展一批与我们有相同志向的志愿者,以最贴心的服务让居民感受到温暖。”

·龚天阔 本报记者 甄旭·

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