古稀老人补证 民警倾情相助

本报讯（通讯员 刘红）2017年4月24日上午10时许，洞山派出所接群众求助称，有一名老人在矿业集团围墙处迷路了。民警李聪带领辅警赵登胜和蒋伟立即前往现场，发现一名白发苍苍的老太太手持拐杖坐在路边台阶上。

经了解，民警得知老太太黄某华已经78岁，老伴已故去多年，膝下无子女，只身一人从长丰县水家湖坐公交车来淮补办一个证件。由于老人年岁已高，说不清楚办的什么证，也不知道在哪办，只记得办证的大门，这让民警无从下手。民警利用警务通给老人确定身份，后根据老人提到老伴在矿上上班，去世后自己每个月能领到补助，联系矿业集团的社保中心查询，了解到是领抚恤金用的存折，才明白老人是领钱的存折丢了。民警又驱车带领老人到社保定点的邮政储蓄补办存折。在银行里，民警给老人端来热水，帮助老人办理业务。可是老人所记的密码不对，经过反复试了多个才成功，终于一次性为老人解了难题。最后，民警把老人送上回家的公交车上，安排好座位，并叮嘱车上的人在老人下车时给予帮助。历经3个多小时的忙碌，终于画上了圆满的句号。

事情办好了，老人满意了，看着老人开心的笑容，民警心里踏实了。

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