近日,省旅游局发出通报,对2009年度在旅游质监工作中取得显著成绩的优秀和先进集体予以表彰。长丰县旅游质量监督管理所荣获“2009年度全省旅游质监工作先进单位”。
县旅游质量监督管理所自成立以来,履行了本行政区域内旅游行业监督管理,加强旅游行业管理和旅游市场秩序的综合整治。近年来,旅游质量监督管理所还加强旅游联合执法力度,依法及时认真处理各类突发事件和旅游投诉,切实保障旅游者和旅游经营者的合法权益;推出"游客利益无小事、游客投诉无大小"的举措,切实开展旅游服务质量监督检查,保护旅游消费者和经营者的合法权益,旅游服务质量得到明显提高,旅游质监工作取得了显著成绩,并得到了省、市旅游质监所的肯定。
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