人大代表督查群众来访反映问题处理情况

9月2日上午，罗塘乡人大组织部分人大代表对2010年1月份以来群众来访反映问题的处理情况进行督查。督查组听取了乡信访办、纪委等部门相关情况汇报后，充分肯定了承办单位对群众来访反映问题的处理工作，并就一下阶段处理工作提出了三点建议：一要高度重视。要增强责任感，把着力点放在解决问题上，努力做到事事有回音，件件有落实。二要严格规范。要严格按照法律法规办理，做到合情、合理、合法。三要讲究方法。要创新思路，坚持分类解决，对能够解决的限期落实到位，对目前无法解决的要做好解释说明工作。

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