宜州党员在服务群众中创先争优 党组织、党员为群众办实事好事751件

 

宜州讯

 

宜州市在创先争优活动中，不断提升党员领导干部服务群众的能力，26个党（工）委和19533名党员在直接联系服务群众中增强战斗力、体现先进性。

建立联系群众、倾听民意“直通车”，党员干部主动沉下去，用心听问题，在深入走访中知实情、增感情、办实事。该市坚持把机关干部结对联系与“两代表”走访基层紧密结合起来。把全市312名党代表、254名人大代表纳入联系网络，使“两代表”在走访联系基层中履行职责、发挥作用。在镇、村（社区）建立37个党代表工作室，每周二安排选区内的市、乡（镇）党代表接待群众。目前，党代表工作室已接待群众1905人次，帮助群众解决实际困难113件，调解矛盾纠纷42起。

该市党员进农村、进企业、进社区，开展结对共建和对口帮扶活动。全市960个党（总）支部、19533名党员分别作出公开承诺事项3647件和2.12万条，结成党组织帮扶对子973个、党员帮扶对子4661个，为群众办实事好事751件，落实帮扶资金240万元，实施帮扶项目42个。

发挥一线干部接近群众的优势，第一时间发现苗头、解决问题，村（社区）普遍建立覆盖每家每户的“民情档案”，做到底数清、情况明。在公安、民政、交通、卫生、税务、工商等窗口单位，开展创群众满意窗口和优秀服务品牌等活动，在供电、通信、自来水等服务行业开展“创先争优班组”、“创先争优技术标兵”等活动，让每一名党员的身份亮出来、形象树起来，确立民生优先、服务第一的理念。

增强回应诉求、解决问题的长效性，在不断推进问题解决中让群众得实惠、干部受锻炼。建立分层分类、逐级处置的责任体系。对党员干部走访中能解释和解决的问题，做到当面答复、现场解决；暂时解决不了的，带回来统一进行分类梳理、分层次交办。对属于乡镇职责范围的问题，发挥乡镇的综合优势，集中推进研究解决。对涉及单个部门的问题，实行谁主管、谁负责；对涉及多个部门的问题，实行主管部门牵头、各部门协力解决。通过层层落实责任制，确保问题再细再小无一遗漏、再大再难有人负责。

把解决问题的重心放在基层，支持乡镇整合资源，提高公共服务能力。围绕重大政策出台、重大工程推进，突出矛盾化解，加强上下联动，各职能部门主动下基层听意见、作指导，努力做到工作共推、难题共解。2011年，全市实施经济薄弱村集体增收项目31个，在15个村高标准建设村级综合服务中心，为群众提供政策咨询、医疗服务、教育培训、就业指导等8大类37项服务，努力使村级党组织“有能力为老百姓服务，有阵地为老百姓服务”。同时，将村党组织年度工作目标细化为5大类26项，乡镇党委与210个村党（总）支部书记签订《年度目标责任书》。

建立全市统一的信息网络，实行市级层面、16个乡镇和210个村（社区）三级平台联网，做到问题收集、分派、督办、反馈和统计一体化管理。对新发现的问题，乡镇、村屯可直接上网提交，市级平台及时受理交办；对处置之中的问题，实行网上全过程公开，群众可以上网查询、打分，把评价权、监督权交给基层群众。

 

（梁发山）

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