推进改革 简化流程 全面促进政务 服务提速增效

天峨讯今年以来，天峨县把提升政务服务水平作为优化营商环境的重要抓手，大力推进行政审批制度及商事制度改革，简化优化政务服务流程，推动政务服务效率、质量双提升，营造便捷、灵活、透明、公平、高效的营商环境，为县域经济发展注入新活力。

全面实施行政审批服务标准化建设。分单位部门形成了行政审批事项审批要件目录清单，全面梳理和公开公共服务事项，让群众办事有单可循。实行“一站式”政务服务，把全县各行政审批部门涉及的300项行政审批事项和100项公共服务事项纳入县政务服务中心集中办理。同时，严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等一系列制度，优化了审批流程，缩短了审批时间，提高了办事效率。

推动“最多跑一次”改革。从与群众和企业生产生活关系最紧密的领域和事项做起，对群众和企业到政府办事事项进行全面梳理，制订清单，因地制宜、因事制宜、分类施策，对各类办事事项分别提出具体要求，通过精简办事程序、减少办事环节、缩短办理时限，实现立等可取，从根本上解决困扰企业和群众“办证多、办事难”等问题。

今年以来，该县共取消行政许可事项49项、承接上级委托下放事项11项。截至目前，该县政务服务中心共受理办理各类政务服务事项2379件，群众满意率99.82%。

（田世远）

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