本报讯4月20日,周女士将一面写着“优质服务情系客户”的锦旗,送到新华保险河池中心支公司,感谢新华保险贴心、周到的理赔服务。
据悉,2020年5月,周女士给爱人韦先生购买新华保险多倍保重大疾病保险A1款保险产品,并附加特定心脑血管疾病保险,年交保费3546元。
2021年2月5日,韦先生因突发疾病身故,新华保险河池中支接到报案后,立即派出工作人员看望慰问其家属,并协助收集理赔材料。3月3日,新华保险河池中支在收到完整的理赔材料后,及时审核结案,于3月9日将10万元理赔款打到周女士账户。
保险虽然不能阻止风险的降临,但风险发生后,理赔款的及时到账,能有效减轻家庭的经济负担,继续延续对亲人的呵护。如同晴天带伞一样,在岁月静好的时候,为自己或家人准备足够的保险保障来对抗风险,是现代生活的一种智慧。(欧启明)
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